صنبورن لندن تختار شيجي لابتكار سلس في مجال الضيافة
عصر جديد للضيافة الفاخرة: فندق Sunborn London يطبق أنظمة Daylight PMS وStellaris Digital وInfrasys POS لضمان عمليات سلسة.
تفخر شيجي، الشركة العالمية الرائدة في تكنولوجيا الضيافة، بالإعلان عن شراكتها مع صنبورن لندن، فندق اليخوت الفاخرة الرائد، بهدف تعزيز مستقبل عمليات الفنادق من خلال حلول Daylight PMS وStellaris Digital وInfrasys POS. ويمثل هذا التنفيذ الاستراتيجي خطوةً هامةً نحو توفير تجربة فندقية موحدة قائمة على التكنولوجيا، مع تحسين الكفاءة التشغيلية وتهيئة صنبورن لندن للنمو المستقبلي.
اختارت صنبورن لندن شركة شيجي كشريك تقني رائد لدعم مفهومها الفريد للفنادق العائمة ورؤيتها طويلة الأمد للتميز في خدمة النزلاء. بفضل منصة شيجي الشاملة من شيجي، التي تجمع بين أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ونقاط البيع (POS) وتقنيات التعامل المباشر مع النزلاء، تحصل صنبورن لندن على نظام بيئي متكامل وسهل الاستخدام مصمم لدعم احتياجاتها المتطورة وتوفير تجارب خدمة سلسة للنزلاء والموظفين على حد سواء.
قال فرانسيسكو فينتورا، المدير العام لشركة صنبورن لندن: "كان اختيار شريك التكنولوجيا المناسب أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا". وأضاف: "بحثنا عن شريك لا يقتصر دوره على توفير أحدث التقنيات فحسب، بل يتفهم تمامًا مفهوم الضيافة وأهمية خدمة الضيوف. وقد جعلت منصة شيجي الموحدة، وخبرتها الواسعة في هذا المجال، وسمعتها الطيبة في تقديم الدعم الاستثنائي، خيارنا الأمثل. ونحن على ثقة بأن هذه الشراكة ستُحسّن تجربة ضيوفنا وتدعم نمونا المستقبلي".
يأتي قرار الشراكة مع شيجي في إطار التزام صنبورن لندن بتبني تقنيات الجيل التالي القائمة على واجهات برمجة التطبيقات (API) لدعم المرونة التشغيلية والابتكار المُركّز على خدمة الضيوف. تُوفّر البنية التحتية السحابية الكاملة لشيجي وصولاً فورياً إلى الرؤى التشغيلية، وتكاملاً سلساً مع جهات خارجية، وخدمات رقمية مُحسّنة من خلال ستيلاريس ديجيتال، مما يُتيح تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول، وتناول الطعام في الغرف، وتجارب استخدام بدون تلامس. إضافةً إلى ذلك، ستُمكّن حلول شيجي القابلة للتوسّع صنبورن لندن من التوسع بسهولة عبر مواقع متعددة في المستقبل.
قال جون كورتيناس، مدير المبيعات المساعد لشمال أوروبا في شركة شيجي: "يشرفنا دعم رحلة صنبورن لندن نحو تجربة ضيوف مستقبلية". وأضاف: "تُمكّن منصتنا التكنولوجية الموحدة الفنادق من توفير حلول شاملة ومتكاملة تتطور مع احتياجاتها. ويتماشى التزام صنبورن لندن بالابتكار تمامًا مع رسالتنا في دفع عجلة قطاع الضيافة من خلال التكنولوجيا".
تعكس هذه الشراكة التزام شيجي الأوسع بتوفير منظومة تكنولوجية موحدة وقابلة للتطوير، تُمكّن الفنادق من مواكبة أحدث التوجهات في هذا القطاع. ومع استمرار فندق صنبورن لندن في النمو والابتكار، ستظل شيجي شريكًا موثوقًا به، حيث تُقدم التكنولوجيا والدعم اللازمين لتحقيق نجاح طويل الأمد في ظل بيئة ضيافة متطورة باستمرار.
