تكشف شبكة الفنادق عن قواعد استهداف ديناميكية جديدة، مما يؤدي إلى الارتقاء بتخصيص موقع الويب إلى المستوى التالي
تمثل التطورات خطوة محورية في تحسين أداء موقع الفندق على الويب
في محاولة لتمكين مسوقي الفنادق بمرونة وفعالية لا مثيل لها في حملات قنواتهم المباشرة، قامت شبكة الفنادق (THN) بتوسيع مجموعتها من قواعد الاستهداف المتقدمة لمنصة التخصيص الخاصة بها. تمثل هذه التحسينات المبتكرة قفزة كبيرة إلى الأمام في تحسين موقع الويب الخاص بالفنادق، وتزويد أصحاب الفنادق بأدوات قوية لتخصيص تجارب المستخدم وعرض محتوى شديد الصلة في اللحظات الرئيسية في عملية الحجز عبر الإنترنت.
تتيح إضافة قواعد الاستهداف الديناميكية هذه الآن لأصحاب الفنادق إمكانية التعمق في ما يلي:
الطلب: قم بتكييف الرسائل والعروض بناءً على بيانات بحث المستخدم في الوقت الفعلي وتقلبات الطلب. باستخدام خيار التقسيم الجديد هذا، يمكن لأصحاب الفنادق عرض الحملات الأكثر صلة تلقائيًا، مثل خلق شعور بالإلحاح أثناء انخفاض الطلب أو الترويج لرسائل البيع أثناء ارتفاع الطلب لتعزيز متوسط قيمة الحجز (ABV).
التفاوت في الأسعار: من خلال الكشف عن التفاوتات في الأسعار في الوقت الفعلي وإطلاق رسائل مخصصة في محرك الحجز، يمكن لأصحاب الفنادق الآن تقديم الرسالة المثالية لمعالجة التفاوت وإقناع المستخدمين بالحجز مباشرة وليس من خلال طرف ثالث.
سلوك المستخدم السابق: من خلال تحليل تفضيلات المستخدم بناءً على زيارات الموقع وعمليات البحث السابقة، يمكن لأصحاب الفنادق إسعاد المستخدمين ومفاجأتهم في الوقت الحاضر، مما يخلق تأثيرًا "مبهرًا". يؤدي هذا المستوى من التخصيص إلى زيادة معدلات التحويل مع تعزيز الولاء للعلامة التجارية وزيادة الحجوزات المتكررة.
متغيرات حملة UTM: لتبسيط استهداف الحملة، يمكن لمسوقي الفنادق استخدام اختصارات حملة UTM المحددة مسبقًا، مما يؤدي إلى تخصيص تجربة موقع الويب بسلاسة لحركة المرور القادمة من مصادر محددة مثل Google أو Instagram.
في مشهد تنافسي متزايد، تعد القدرة على تقديم تجارب مخصصة وذات صلة أمرًا بالغ الأهمية لمسوقي الفنادق. من خلال قواعد الاستهداف الديناميكي المتقدمة هذه، تعمل THN على تمكين أصحاب الفنادق من البقاء في الطليعة، مما يؤدي إلى زيادة أداء القناة المباشر والارتقاء بتجربة الضيوف عبر الإنترنت إلى آفاق جديدة.
وعلق خوانجو رودريغيز، مؤسس شبكة الفنادق، قائلاً: "يتوقع الناس اليوم تجارب شخصية، مثلما يحدث على منصات مثل Netflix أو Spotify. التكنولوجيا موجودة، وحان الوقت لأصحاب الفنادق للاستفادة منها في صناعتنا أيضًا. تم تصميم قواعد الاستهداف الديناميكية الجديدة هذه لمساعدة أصحاب الفنادق على تلبية تلك التوقعات وتجاوزها، مما يضمن قدرتهم على تقديم تجربة مخصصة حقًا لضيوفهم.
