المملكة المتحدة ضمن أفضل 10 وجهات سفر لعام 2025، متقدمة على تايلاند وتركيا واليونان: تقرير SiteMinder
يسلط تقرير SiteMinder's Changing Traveller Report 2025 الضوء على الاهتمام القوي بين المسافرين القادمين من كندا وأستراليا وإسبانيا.
أصدرت اليوم شركة SiteMinder، منصة توزيع وإيرادات الفنادق الرائدة في العالم، تقرير SiteMinder's Changing Traveller Report 2025، وهو أكبر استطلاع عالمي حول أماكن الإقامة، والذي كشف أن المملكة المتحدة احتلت المرتبة العاشرة كأكثر وجهة شعبية بين المسافرين العالميين للعام المقبل.
ويسلط التقرير الصادر عن موقع SiteMinder الضوء على الاهتمام القوي بين المسافرين القادمين من كندا ــ حيث كانت المملكة المتحدة ثالث وجهة سفر مفضلة للعام المقبل، وأستراليا (الرابعة) وإسبانيا (الرابعة). كما أعرب المستجيبون من أسواق المصدر الرئيسية مثل الولايات المتحدة وإيطاليا وفرنسا عن اهتمام قوي بالمملكة المتحدة، حيث احتلت البلاد المرتبة السادسة في الولايات المتحدة وإيطاليا وفرنسا والسابعة في المملكة المتحدة.
يحلل تقرير SiteMinder، وهو أكبر دراسة للمستهلكين في العالم حول أماكن الإقامة، الأبحاث التي أجرتها Kantar في أغسطس 2024، واستطلعت آراء أكثر من 12000 مسافر في 14 من أكبر أسواق السياحة في العالم. على مستوى العالم، يعد المسافر السنغافوري هو الأكثر احتمالاً للسفر دوليًا العام المقبل (93٪)، يليه المسافر من الصين (85٪)، وتايلاند (83٪)، وإندونيسيا (79٪)، وألمانيا (76٪)، مع جيل الألفية (28-43)، الجيل الأكثر احتمالاً للسفر إلى الخارج، بنسبة 80٪.
خطط السفر الدولية والمحلية في المملكة المتحدة لعام 2025
ومن بين المسافرين من المملكة المتحدة، تظهر بيانات SiteMinder أن 69% يخططون للسفر إلى الخارج في عام 2025، بانخفاض 2% على أساس سنوي. ويرتفع هذا إلى 79% بين أفراد الجيل Z في المملكة المتحدة (18-27). وعلى الصعيد المحلي، ستكون وجهاتهم الرئيسية هي اسكتلندا (24%) ولندن (21%) والجنوب الغربي (20%) وويلز (18%) والشمال الغربي (14%)، بينما يفضلون على الصعيد الدولي إسبانيا (18%)، والتي تظل تحظى بشعبية خاصة بين مسافري الجيل X (44-59) (27%) وفرنسا (10%) واليونان (9%) وإيطاليا (9%) والولايات المتحدة (7%). وسيسافر واحد وأربعون في المائة مع شريكهم، و30% مع العائلة المباشرة أو الممتدة، و15% بمفردهم، و13% مع الأصدقاء و1% مع الزملاء.
تتضمن الرؤى الإضافية المتعلقة بالمسافرين في المملكة المتحدة من تقرير المسافر المتغير لعام 2025 الصادر عن SiteMinder ما يلي:
حجوزات وكلاء السفر: إنهم في المرتبة الثانية بعد الكنديين في استخدام وكلاء السفر لحجز إقامتهم الفندقية، حيث يخطط 14.5% للحجز بهذه الطريقة، ارتفاعًا من 6.5% في عام 2020 وأعلى من المتوسط العالمي بثلاث نقاط. والجدير بالذكر أن حجوزات جيل الألفية (28-43) من خلال وكلاء السفر نمت من 11% إلى 18% في العام الماضي.
اختيار الغرف: سيختار خمسون بالمائة من المسافرين من المملكة المتحدة الغرف القياسية (الجودة الأساسية) في عام 2025، وهو ما يفوق المتوسط العالمي (46%) ويصل إلى 59% بين جيل طفرة المواليد (60-78). ويتناقض هذا مع نسبة 19% فقط من المسافرين الصينيين الذين يختارون الغرف القياسية، إلا أنها تظل أقل من المسافرين من إسبانيا (59%) وكندا (55%) وإيطاليا (55%) وتايلاند (54%) وألمانيا (53%) وفرنسا (52%) والمكسيك (51%).
إعطاء الأولوية للإنفاق المجدي: على الرغم من هذا النهج المراعي للميزانية، يظل المسافرون في المملكة المتحدة ملتزمين بخلق تجارب سفر وإقامة لا تُنسى في عام 2025. ويقول 53% إنهم أكثر عرضة للسفر لحضور حدث ما، و57% على استعداد لدفع المزيد مقابل الخيارات الصديقة للبيئة و82% منفتحون على إنفاق المزيد على إضافات تتجاوز تكلفة غرفهم.
العمل ووقت الإقامة في الفندق: يخطط 28% من المشاركين للعمل أثناء وجودهم في الفندق، بزيادة قدرها 6% على أساس سنوي، ولكن أقل بكثير من المتوسط العالمي البالغ 41%. ويعتزم 41% قضاء "معظم الوقت" أو "وقت كبير" في الفندق، وهو ما يقل بعشر نقاط عن المتوسط العالمي.
حساسية التسعير الديناميكي: يؤيد 49% فقط تعديل أسعار الفنادق خلال فترات الذروة، وهو ما يقل كثيراً عن المتوسط العالمي الذي يبلغ 65%. ومع اعتراض ما يقرب من 1 من كل 4 (23%) على هذا المفهوم، فإنهم، إلى جانب أولئك من إسبانيا (30%) وكندا (25%)، من بين الأقل ارتياحاً لتسعير الفنادق الديناميكي.
الانفتاح على الذكاء الاصطناعي: أخيرًا، أبدى 63% انفتاحهم على استخدام الذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان للتخطيط والحجز وتجربة إقامتهم في الفندق، وارتفعت النسبة إلى أكثر من 90% بين أفراد الجيل Z (18-27) وانخفضت إلى أقل من 40% بين أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا. تكشف بيانات SiteMinder عن تناقضات صارخة في الانفتاح على الذكاء الاصطناعي، مع تبني قوي في تايلاند وإندونيسيا (98% لكل منهما)، والصين (96%)، والهند (94%)، مقارنة بمستويات أدنى في كندا وأستراليا (62%) وألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة (63% لكل منهما).
قال جيمس بيشوب، نائب رئيس قسم الشراكات الاستراتيجية والنظام البيئي في SiteMinder: "يعكس التصنيف القوي للمملكة المتحدة بين أفضل 10 وجهات عالمية لعام 2025 جاذبيتنا الدائمة عبر الأسواق المتنوعة وملفات تعريف المسافرين. للاستفادة من هذا، يجب على أصحاب الفنادق في المملكة المتحدة تلبية احتياجات "المسافر الذي يبحث عن كل شيء" اليوم، والذي يقدر كفاءة التكلفة ولكنه على استعداد للاستثمار في ما يراه إضافات ذات أولوية لإضافة قيمة حقيقية إلى تجربته. في هذا المشهد، تصبح الرؤى القائمة على البيانات بالغة الأهمية، مما يمكّن أصحاب الفنادق من توقع احتياجات الضيوف وتقديم تجارب مخصصة لهم تعزز الرضا والتقييمات الإيجابية والولاء ".
