تتوسع شركة Visual Matrix في الشرق الأوسط، بالشراكة مع فندق Best Western Premier M Four في دبي لتقديم حلول إدارة العقارات المتقدمة
تمتلك شركة Visual Matrix الآن أكثر من 200 فندق في 39 دولة خارج أمريكا الشمالية، حيث اكتسب فندق Best Western Premier M Four ميزة تنافسية من مجموعة أدوات العمليات والدعم التي تقدمها Visual Matrix.
أعلنت شركة فيجوال ماتريكس، الشركة الرائدة في توفير حلول التكنولوجيا المتقدمة لقطاع الضيافة، عن شراكة جديدة مع فندق بيست ويسترن بريميير إم فور في دبي. سيحصل فندق بيست ويسترن بريميير على نظام إدارة العقارات المتطور من فيجوال ماتريكس، والذي يدعم العمليات المتنقلة بالكامل ويعزز الكفاءة والربحية.
ويعد الفندق أول فندق لشركة Visual Matrix في دبي، والأول في منطقة الشرق الأوسط، والـ225 خارج أمريكا الشمالية.
تسارع التوسع الدولي لشركة إدارة العقارات الرائدة في عام 2025. تقدم Visual Matrix خدماتها للعلامات التجارية الرائدة مثل Best Western وSonesta والمزيد، ولديها مئات العقارات المستقلة في جميع أنحاء العالم على منصتها.
إدارة الممتلكات الكاملة، وخدمة الاستقبال، وخدمة التنظيف المتنقلة
وبموجب الشراكة الجديدة، سيتمكن فندق Best Western Premier M Four من الوصول إلى:
متابعة فورية بين عمليات التدبير المنزلي والاستقبال. فرق عمليات الفندق لا تحتاج أبدًا إلى الاستفسار عن حالة الغرفة، ويمكن لأعضاء الفريق إعطاء الأولوية لاستقبال الضيوف الجدد.
توفير العمالة والكفاءة. تُحسّن الفنادق كفاءة استخدام MOP، كما أن الاستفادة من هذه الأداة تُمكّن موظفي الفندق من العمل بشكل أسرع، وتوفير ساعات العمل، وتقليل الأخطاء. كما تُمكّن MOP الفنادق من تقليل استخدام ورق الكمبيوتر، وحبر الطابعات، وأدوات الاتصال الخارجية، مما يُحقق وفورات في التكاليف على المدى الطويل.
أزرار طوارئ مدمجة مصممة لتمكين الموظفين في جميع الأوقات. تتوفر هذه الأزرار على جميع شاشات تطبيق MOP، وعند الضغط عليها، تُنبه تلقائيًا الموظفين المعنيين وأفراد الأمن. توفر هذه الأزرار الحماية للعمال أثناء تأدية المهام من خلال إنشاء دبوس تحديد موقع جغرافي تلقائيًا لتحديد موقعهم بسرعة في حالات الطوارئ.
نظام رسائل نصية متكامل يتيح التواصل بين موظفي الفندق والنزلاء. يتيح هذا النظام للفنادق إرسال رسائل إلى النزلاء قبل إقامتهم وأثناءها وبعدها، لضمان رضاهم التام وزيادة توافرهم عبر نقاط الاتصال الرقمية.
قال رافي ناير، المدير العام لفندق بيست ويسترن بريمير إم فور: "يُعد اختيار التقنية المناسبة لتشغيل فندقك أمرًا بالغ الأهمية، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بنجاح أي منشأة، ولذلك يسعدنا التعاون مع فيجوال ماتريكس للاستفادة من نظام إدارة الممتلكات الرائد في هذا المجال لإدارة عملياتنا". وأضاف: "كنا نبحث في البداية عن نظام إدارة ممتلكات جديد معتمد من بيست ويسترن، مما دفعنا إلى اختيار فيجوال ماتريكس. ويتطلع فريقنا إلى هذه التقنية - وإلى توطيد هذه العلاقة - مستقبلًا".
يقع فندق بيست ويسترن بريمير إم فور، المكون من 175 غرفة، في قلب ديرة، المركز التاريخي لدبي. يُتاح لضيوف الفندق الاستمتاع بمطعمين عالميين، بالإضافة إلى مقهى شيشة على السطح. يتيح موقع الفندق في الرقة سهولة الوصول إلى مطار دبي الدولي، ويقع على بُعد خمس دقائق سيرًا على الأقدام من كل من مركز الغرير للتسوق ومحطة مترو الرقة.
قالت جورجين مونتز، الرئيسة التنفيذية لشركة فيجوال ماتريكس: "يسرنا التعاون مع فندق بيست ويسترن بريميير إم، الفندق ذو الأربع نجوم الواقع في قلب ديرة، لتزويد فريق عملياته بنظام إدارة عقارات متطور مصمم للمساعدة في تقليل الاحتكاك وتحسين التواصل والتواصل مع الضيوف". وأضافت: "من خلال تعاوننا، سيمتلك فندق بيست ويسترن بريميير إم الأدوات اللازمة لتقديم خدمة لا مثيل لها والتميز في مدينة العالم".
