Powerful. Intuitive. Unified. One platform to run your property.

Semper

4.7 (57 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
75 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Single Integrated Cloud-Based Technology Solution Designed to Elevate Your Business

لدى Semper 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Semper لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like how Semper streamlines property management, especially its time-saving integrations with POS and booking systems. Its responsive, knowledgeable support team, including stand-out mentions of team members like Bea and Zizipho, is praised for enhancing user experience and resolving issues promptly. Users value the customized and comprehensive reporting features for accounting and stock control, although some note the system can occasionally lag and its interface appears outdated. Semper integrates multiple platforms, providing a single solution for various needs including reservations and stock management, contributing to increased efficiency and ease of use.

الدعم

داعم

Hoteliers often express high satisfaction with Semper’s customer support. The support team is described as always willing to assist, with a system in place to escalate issues to additional technicians when initial assistance is insufficient. They appreciate the promptness of the response time, often within 1-2 hours, allowing them to continue operations with minimal delays. Personal accounts highlight specific staff members like Bea, Xola, and Luvuyo, who are praised for their friendliness, patience, and comprehensive system knowledge. The ability to be reachable via platforms like WhatsApp is noted as a significant advantage, ensuring timely help without long waiting periods. User feedback underscores that their experience with the support team generally exceeds expectations, with clear communication and patient guidance, especially beneficial for new users needing training and system familiarization. Overall, the consistent effectiveness, detailed problem-solving, and overall professionalism of the Semper support team contribute to their excellent reputation among hoteliers.

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يدعم ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... عند الاتصال هاتفيًا للحصول على الدعم، يكون الفريق على استعداد د ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يدعم ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... عند الاتصال هاتفيًا للحصول ع ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... عند الاتصال هاتفيًا للحصول على الدعم، يكون الفريق على ا ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... زمن استجابتهم ودق ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... خدمة العملاء جيدة ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... زمن استجابتهم ودقتهم في حل الم ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... مساعدة ودية وسريعة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تعجبني إمكانية الوصول إليك عبر تطبيق WhatsApp، ولم أكن بحاجة إلى الانتظار لمدة 3 أيام لتلقي المساعدة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... مساعدة ودية وسريعة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... مساعدة ودية وسريعة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تعجبني إمكانية الوصول إليك عبر تطبيق WhatsApp، ولم أكن بحاجة إلى الانتظار لمدة 3 أيام لتلقي المساعدة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Reservations Agent

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لا شيء على الإطلاق حتى الآن جيد جدًا. لا أستطيع أن أعيب عليك في أي شيء. الخدمة ا ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... الخدمة المقدمة من الوكيل ممتازة، والتواصل واضح، وهم صبورون. أننا نقدر ذلك كثيرا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تجربتي مع الشركة كانت ممتازة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تجربتي مع الشركة كانت ممتازة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... الخدمة المقدمة من الوكيل ممتازة، والتواصل واضح، وهم صبورون. أننا نقدر ذلك كثيرا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تجربتي مع الشركة كانت ممتازة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن كصناعة الضيافة لم يكن لدينا أي قلق مع الشركة. إنهم سريعون في الاستجابة، والمساعدة عبر الهاتف ممتازة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... الخدمة المقدمة من الوكيل ممتازة، والتواصل واضح، وهم صبورون. أننا نقدر ذلك كثيرا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... كان كريستيان مفيدًا للغاية وشرح لي ما كان يحدث أثناء حل مشكلتي ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... كان كريستيان مفيدًا للغاية وشرح لي ما كان يحدث أثناء حل مشكلتي ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لا شيء يمكن تحسينه. تم التعامل مع كل شيء بكفاءة وأود بالتأكيد أن أوصي بـ Semper لكل شخص أعرفه. شكرًا لك ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... استجابة سريعة من BEA ومع ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... التدريب والدعم - بيا ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... التدريب والدعم - بيا ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... التدريب والدعم - بيا ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نعاني كثيرًا مع النظام، لكن Semper يساعد في تشغيل كل شيء لاستخدام النظام بشكل صحيح. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Event Administrator

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... خدمة 5 نجوم من سمبر ...

عرض المراجعة الكاملة

Event Administrator

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... خدمة 5 نجوم من سمبر ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... خدمات سمبر ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة أحتاج فيها إلى المساعدة في بعض الأم ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة أحتاج فيها إلى المساعدة في بعض الأم ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة أحتاج فيها إلى المساعدة في بعض الأمور، أحصل على المساعدة بشكل أساسي من Xola، ف ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة أحتاج فيها إلى الم ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... خدمات سمبر ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... إن الدعم عبر الإنترنت الذي نتلقاه من فنيي Semper لا مثيل له. أنا سعيد حقًا بكل ما يقدمونه. شركة رائعة وخدمة مذهلة. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... إن الدعم عبر الإنترنت الذي نتلقاه من فنيي Semper لا مثيل له. أنا سعيد حقًا بكل ما يقدمونه. شركة رائعة وخدمة مذهلة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... كنت بحاجة ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Front office manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Front office manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Front office manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Front office manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... كانت الخدمات رائعة للغاية. كان الوكيل مدربًا جيدًا وكان قادرًا على الإ ...

عرض المراجعة الكاملة

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often express concerns regarding the automation features of Semper’s Property Management Systems. They highlight that the lack of live automation in stock management creates significant challenges in their inventory processes, especially given the 24/7 nature of their operations. Users stress the importance of real-time automated systems that can efficiently handle and streamline tasks to reduce manual intervention and errors. The absence of such features appears to lead to operational inefficiencies, affecting overall workflow and productivity.

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لإدارة ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

التكاملات

متصل

Hoteliers often find that Semper's Property Management System provides various integration options that enhance its functionality as an all-in-one solution for managing hotels and guesthouses. Users appreciate the range of integrations with systems such as PMS, CRM, and payment processors, which help streamline business operations. Despite the overall satisfaction, some hoteliers have suggested that further enhancements could include integrating business source features within the conference management system. While the current integrations are reliable and meet many business needs, there is a desire for expanded customization options to better fit specific operational requirements. Overall, these integrations are seen as a positive aspect, contributing to a more seamless management experience.

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إنه منتج رائع ويفعل ما تم تصميمه للقيا ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إذا كان بإمكان Semper إضافة مصدر الأعمال على نظام إدارة المؤتمرات كما هو مدرج في نظام إدارة الممتلكات، شكرًا لك. ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

متوازن

Hoteliers often commend Semper's Property Management Systems for offering significant value for money. They highlight that the software is cost-effective and provides a high return on investment by efficiently managing hotel operations. Users are satisfied with the comprehensive set of features that justify its pricing, emphasizing that it stands out positively compared to competitors. They appreciate the transparent pricing structure with no hidden fees, contributing to a perceived fairness in cost. Additionally, the free trials or demos are valued as they help potential users evaluate the software's suitability for their needs before any commitment, supporting informed purchasing decisions.

Assistant Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... تجربتي مع الشركة كانت ممتازة. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لا شيء يمكن تحسينه. تم التعامل مع كل شيء بكفاءة وأود بالتأكيد أن أوصي بـ Semper لكل شخص أعرفه. شكرًا لك ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إنه منتج رائع ويفعل ما تم تصميمه للقيام به. تجعل المنتجات الإضافية المتنوعة من Semper هذا الحل الشامل لأي فندق أو ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لا ش ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... إن الدعم عبر الإنترنت الذي نتلقاه من فنيي Semper لا مثيل له. أنا سعيد حقًا بكل ما يقدمونه. شركة رائعة وخدمة مذهلة. ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Front office manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... خدمات رائعة ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

موثوق

Hoteliers often notice certain functionality aspects of the Semper Property Management Systems. Key tasks like booking and reporting are generally well-handled by the system, reflecting its core feature strength. However, some users encounter problems with stock management not being live, which creates operational challenges, particularly for those running 24/7 operations. The search function in the back office is another area that may require improvement to enable more accurate searches, including function-specific or report-focused searches. Users appreciate the knowledgeable and prompt support from staff, which aids in addressing system struggles and helps users effectively utilize the software’s capabilities. Overall, functionality tends to align well with user needs, although there could be enhancements in real-time stock management and search functionalities.

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لإدارة المخزون لا يكون نظاما حيا. ل ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لإدارة المخزون لا يكون نظاما حيا. لقد خلق هذا الكثير من المشاكل بالن ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لإدارة ...

عرض المراجعة الكاملة

HR & Admin Assistant

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين وظيفة البحث في المكتب الخلفي للس ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحس ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... يمكن تحسين وظيفة البحث في المكتب الخلفي للسماح بإجراء عمليات بحث ...

عرض المراجعة الكاملة

Marketing Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إنه منتج رائع ويفعل ما تم تص ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... استجابة سريعة من BEA ومعرفة بالطلبات والتوج ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... استجابة سريعة من BEA ومعرفة بالطلبات والتوجيهات لإكمال المهام ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... لا شيء الآن، كل شيء واضح ومباشر. سهولة الت ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إغلاق وترحيل، نهاية الشهر، فاتورة التسوية 5515 ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... التدريب والدعم - بيا ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نعاني كثيرًا مع النظام، لكن Semper يساعد في تشغيل كل شيء لاستخدام النظام بشكل صحيح. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... التدريب والدعم - بيا ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نعاني كثيرًا مع النظام، لكن Semper يساعد في تشغيل كل شيء لاستخدام النظام بشكل صحيح. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نعاني كثيرًا مع النظام، لكن Semper يساعد في تشغيل كل شيء لاستخدام النظام بشكل صحيح. ...

عرض المراجعة الكاملة

Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... نحن نعاني كثيرًا مع النظام، لكن Semper يساعد في تشغيل كل شيء لاستخدام النظام بشكل صحيح. ...

عرض المراجعة الكاملة

Event Administrator

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... في كل مرة أحتاج فيها إلى المساعدة في بعض الأم ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إذا كان بإمكان Semper إضافة مصدر الأعمال على نظام إدارة المؤتمرات كما هو مدرج في نظام إدارة الممتلكات، شكرًا لك. ...

عرض المراجعة الكاملة

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إذا كان بإمكان Semper إضافة مصدر الأعمال على نظام إدارة المؤتمرات كما هو مدرج في نظام إدارة الممتلكات، شكرًا لك. ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... كنت بحاجة إلى ب ...

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

متاح

Hoteliers often express that while Semper’s Property Management System is praised for its functionality and effectiveness, the user interface presents challenges. Specifically, users highlight a desire for better ease of navigation, citing difficulties in getting a comprehensive view, such as a two-month birds-eye calendar for reservations. The visual design appears to be lacking expressiveness, leading to potential user dissatisfaction. While the product is capable of delivering its intended purpose, the lack of customizability and clarity of information, particularly in relation to the zooming feature, is a deterrent to some users adopting the cloud-based version. Some feedback also points to a desire for clearer initial communication from support personnel to improve the initial user experience. Overall, while the system is effective for managing bookings and operations, improvements in the user interface could increase its appeal to users.

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... فيما يتعلق بالإصدار المستند إلى السحابة، أود الحصول على عرض شامل للحجوزات في التقويم لمدة شهرين. لهذا السب ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... فيما يتعلق بالإصدار المستند إلى السحابة، أود الحصول على عرض شامل للحجوزات في التقويم لمدة شهرين. لهذا السبب فقط، لا أستخدم الإصدا ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إنه منتج رائع ويفعل ما تم تص ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... فيما يتعلق بالإصدار المستند إلى السحابة، ...

عرض المراجعة الكاملة

General Manager

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... إنه منتج رائع ويفعل ما تم تصميمه للقيام به. تجعل المنتجات الإضافي ...

عرض المراجعة الكاملة

Asst.GM

قبل 5 أشهر

تم التحقق منه

... استجابة سريعة من BEA ومعرفة بالطلبات والتوجيهات لإكمال ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... إذا كان ذلك ممكنًا، فيجب ذكر اسم الشخص الذي يقدم المساعدة في الرسالة الأولى. كنت ...

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Operations manager

قبل 4 أشهر

تم التحقق منه

... إذا كان ذلك ممك ...

عرض المراجعة الكاملة
Powered by AI

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Support team
User-friendly
Reporting and accounting
Customization and additional features
Training and ease of learning
Integration with POS and booking systems
Latency and system performance
Stock control and POS system
Cloud features and accessibility

الشعبية حسب القسم

الحجم

2 | كبير (75-199 غرفة)

18 | واسطة (25-74 غرفة)

26 | صغير (10-24 غرفة)

1 | ضخم (200+ غرفة)

10 | صغير جداً (1-9 غرفة)

البلد

42 | South Africa

2 | Mozambique

2 | Zambia

2 | Botswana

2 | Namibia

1 | Malawi

1 | Tanzania

1 | Australia

1 | Lesotho

1 | Nepal

النوع

21 | فندق مبيت وإفطار ونزل

21 | البوتيكات

4 | الفنادق ذات العلامات التجارية

1 | الكازينوهات

5 | فنادق وسط المدينة

15 | فنادق المطار / المؤتمرات

3 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

3 | النزل

9 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

32 | فنادق فاخرة

1 | موتيلات

19 | منتجعات

3 | المتنزهات والمخيمات RV

1 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

1 | آسيا والمحيط الهادئ

1 | أوقيانوسيا

53 | أفريقيا

الفئة

57 | أنظمة إدارة الممتلكات

ما هي Semper؟

تأسست في 1997 | المقر الرئيسي في | 20 موظف
Semper هو نظام شامل لإدارة الممتلكات (PMS) مصمم لتبسيط عمليات الفنادق وتحسين الإيرادات. يعزز Semper الكفاءة من خلال دمج الأنظمة الرئيسية مثل نقاط البيع والحجز وإدارة المخزون في منصة واحدة، مما يؤدي إلى أتمتة المهام الروتينية. يوفر هذا التكامل السلس الوقت ويقلل من التعقيد التشغيلي، مما يسمح لأصحاب الفنادق بالتركيز على تقديم تجارب ممتازة للضيوف. يقدر المستخدمون Semper لميزاته في إعداد التقارير المخصصة، والتي تقدم رؤى قيمة في المحاسبة ومراقبة المخزون. بالإضافة إلى ذلك، يضمن فريق الدعم المخصص الحل السريع للمشكلات، مما يجعل Semper حلاً موثوقًا به ويركز على المستخدم لإدارة الممتلكات.

بدائل Semper

لست متأكدًا مما إذا كانت Semper مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Property Management Systems المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

profile-empty-state.svg

Semper ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

المحاسبة والمالية

4/5 features

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

الإدارة والتكوين

4/5 features

ادارة الزبائن

4/5 features

مكتب الإستقبال

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

مدير القناة

مديري القنوات
تتيح لك خدمات إدارة القنوات المتنوعة التي نقدمها الوصول إلى منصات الحجز عبر الإنترنت الشاملة في العالم. نحن نسهل عليك إدارة توزيع المخزون والأسعار والمراجعات والحجوزات التي تتلقاها عبر جميع قنوات وكالات السفر عبر الإنترنت المتكاملة. تغلب على مشكلة الحجز الزائد أو التفاوت في الأسعار من خلال تحديث أحدث الأسعار والمخزون تلقائيًا عبر جميع القنوات.

الوظيفة الإضافية المميزة

محرك الحجز

محرك الحجز
وحدة محرك الحجز من Semper عبارة عن برنامج مدمج في موقعك الإلكتروني وصفحات الوسائط الاجتماعية. يتيح لك الحصول على حجوزات مباشرة بدون عمولة ومعالجتها. يمكن للضيوف التحقق من التوافر وحجز إقامتهم مباشرة من موقعك الإلكتروني. بغض النظر عن الحجم، يمكن لأي نوع من أنواع العقارات دمج محرك الحجز داخل موقعه الإلكتروني.

الوظيفة الإضافية المميزة

نقطة البيع

أنظمة نقاط البيع للفنادق والمطاعم
وحدة نقاط البيع والمخزون من Semper هي نظام شامل مصمم للمساعدة في تنمية أعمالك في مجال الأطعمة والمشروبات مع تحسين تجارب الضيوف. يتوفر النظام إما كنظام نقاط بيع قائم على السحابة أو محلي، ويتولى التعامل مع الطلبات وفواتير القائمة والمدفوعات وإدارة المخزون. كما تقدم المنصة رؤى وتقارير مفصلة. مثالي لمجموعة متنوعة من المؤسسات، بما في ذلك المطاعم والمقاهي والمخابز والحانات ومحلات الوجبات السريعة والصالات والنوادي الليلية والمزيد.

الوظيفة الإضافية المميزة

التدبير المنزلي

برامج التدبير المنزلي
تخلص من الحافظات وقوائم المراجعة غير الفعالة لموظفي التدبير المنزلي. باستخدام وحدة التدبير المنزلي الذكية لدينا، يمكن للموظفين التحقق من حالة الغرف وتحديثها على الفور باستخدام جهاز ذكي. الفوائد الرئيسية لوظيفة التدبير المنزلي: - تحديث الحالة لكل غرفة على الفور - قياس إنتاجية الموظفين - تحديث فوري وفعال باستخدام جهاز ذكي - تحكم متقدم وتسليم سلس

الوظيفة الإضافية المميزة

برنامج إدارة الأحداث

برنامج إدارة الأحداث
تسهل وحدة إدارة الفعاليات من Semper عليك خلق تجارب تفاعلية ومثرية لا تُنسى لضيوفك، مع إدارة جميع جوانب فعالياتك ومؤتمراتك بسلاسة. قم بتنظيم معداتك وطاقمك ووسائل النقل والمستندات والملفات في مكان واحد لتعظيم تأثير الاجتماعات والفعاليات بجميع أحجامها. تتكامل هذه الوحدة بشكل كامل مع نظام إدارة الفعاليات من Semper لضمان سير العمل بسلاسة وزيادة الإنتاجية.

الوظيفة الإضافية المميزة

تسجيل الوصول والمغادرة بدون تلامس

تسجيل الوصول بدون تلامس
قم بترقية عملية تسجيل الوصول في فندقك باستخدام حلنا الآلي الذي لا يتطلب تلامسًا، مما يوفر لضيوفك تجربة سلسة وآمنة. تخلص من أوقات الانتظار وحسّن الدقة ووفر وقت الموظفين للتركيز على تحسين إقامة ضيوفك.

الوظيفة الإضافية المميزة

خدمات الضيوف عبر الإنترنت

نظام إدارة غرف الضيوف
بمجرد وصول ضيوفك، سهّل عليهم: - عرض تفاصيل الحساب بالتفصيل - طلب الخدمات بسرعة وسهولة - طلب الوجبات والمشروبات ببضع نقرات فقط - إجراء مدفوعات آمنة عبر الإنترنت - الخروج بسرعة وراحة كل ذلك يتم عبر الإنترنت باستخدام الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي. لا توجد تطبيقات للتثبيت.

الوظيفة الإضافية المميزة

إدارة علاقات العملاء

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
يعمل تطبيق Semper على تعزيز نمو الأعمال من خلال وظائف إدارة علاقات العملاء المتكاملة، وخاصة لأصحاب الفنادق. فهو يسمح بإنشاء ملفات تعريف تفصيلية للضيوف من أجل: تخصيص التسويق: تصميم جهود التسويق بناءً على ملفات تعريف الضيوف، مثل إرسال عروض ترويجية مستهدفة لاهتمامات مثل ركوب الأمواج. تحسين خدمة العملاء: تحسين تجارب الضيوف من خلال تذكر التفضيلات الشخصية وتلبيتها. ابتكار العروض: تطوير خدمات جديدة، مثل دروس اليوجا، بناءً على اهتمامات الضيوف لجذبهم وإشراكهم بشكل أكبر.

الوظيفة الإضافية المميزة

برنامج إدارة الفنادق

أنظمة إدارة الممتلكات
يعد Semper برنامجًا متقدمًا لإدارة الفنادق يبسط ويحسن عمليات الفندق. وتشمل الميزات الرئيسية إدارة الحجز الفعّالة وعمليات الاستقبال السلسة وإدارة الضيوف الشاملة. ومن بين الميزات البارزة مدير القنوات المتكامل، الذي يسمح للفنادق بالاتصال بمنصات الحجز عبر الإنترنت المتعددة، مما يضمن التوافر في الوقت الفعلي وتحديثات الأسعار عبر جميع القنوات. يساعد هذا التكامل في زيادة الإشغال والإيرادات مع تقليل الحجوزات الزائدة.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات Semper

سهولة الاستعمال
4.5/5
دعم العملاء
4.9/5
عائد الاستثمار
4.5/5
تطبيق
4.5/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Semper هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #24 في فئة أنظمة إدارة الممتلكات (من إجمالي 315) والمنتج رقم #478 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Semper'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
75 نقاط HT

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

أسعار Semper

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Semper متوسط Semper

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن Semper to Top Alternatives

Mews PMS
Compare

Mews

أنظمة إدارة الممتلكات

4.6 (656 الاستعراضات)

سحابة مبتكرة لإدارة الضيافة تمكّن صاحب الفندق العصري من تحسين الأداء وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد وتقديم تجارب رائعة للضيوف.

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite هي عبارة عن منصة مؤسسة رائدة لعمليات الفنادق والتوزيع. إنه يوفر القدرات الشاملة والجيل التالي التي تحتاجها الفنادق لتعزيز تجارب النزلاء وتحسين كفاءة التشغيل.

رأي قمة Semper بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان Semper هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
` حل الاختبار `

تقييمات Semper

تقييم المالك للفندق

ممتاز
45
حسن جدا
8
متوسط
2
فقير
1
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير جداً (10)
  • صغير (26)
  • واسطة (18)
  • كبير (2)
  • ضخم (1)

دولة

  • South Africa
    South Africa
    (42)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Botswana
    Botswana
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)

منطقة

  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (1)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (1)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (53)

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like how Semper streamlines property management, especially its time-saving integrations with POS and booking systems. Its responsive, knowledgeable support team, including stand-out mentions of team members like Bea and Zizipho, is praised for enhancing user experience and resolving issues promptly. Users value the customized and comprehensive reporting features for accounting and stock control, although some note the system can occasionally lag and its interface appears outdated. Semper integrates multiple platforms, providing a single solution for various needs including reservations and stock management, contributing to increased efficiency and ease of use.

AI-generated from the text of customer reviews

Support team
User-friendly
Reporting and accounting
Customization and additional features
Training and ease of learning
Integration with POS and booking systems
Latency and system performance
Stock control and POS system
Cloud features and accessibility
10

خدمات رائعة

Front office manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Johannesburg (South Africa)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
كانت الخدمات رائعة للغاية. كان الوكيل مدربًا جيدًا وكان قادرًا على الإجابة على جميع الأسئلة التي طرحناها وحلها. تم حل جميع مشاكلنا في وقت قصير.
Country South Africa
Front office manager
فندق متوسط
10

إجابات وتعليمات سريعة ودقيقة من Luvuyo.

Operations manager من 5 to 9 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Francistown (Botswana)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
كنت بحاجة إلى بعض المساعدة في تغيير المنتجات، وقد تلقيت مساعدة فعالة للغاية. لقد حصلت على إجابات دقيقة للغاية لمشكلاتي، كما تم تدريب Luvuyo جيدًا على النظام.
Country Botswana
Operations manager
فندق صغير جداً
10

لقد تلقيت دعمًا لا مثيل له. شكرًا لك Luvuyo.

General Manager من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Winterton (South Africa)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
إن الدعم عبر الإنترنت الذي نتلقاه من فنيي Semper لا مثيل له. أنا سعيد حقًا بكل ما يقدمونه. شركة رائعة وخدمة مذهلة.
Country South Africa
General Manager
فندق صغير
10

خدمات سمبر

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER من 25-49 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Bloemfontein (South Africa)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
في كل مرة أحتاج فيها إلى المساعدة في بعض الأمور، أحصل على المساعدة بشكل أساسي من Xola، فهو دائمًا يجيب على استفساراتي وكل ما أواجهه دائمًا من صعوبات، وتفسيره وإرشاداته دائمًا 100%.
Country South Africa
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
فندق متوسط
10

خدمة 5 نجوم من سمبر

Event Administrator من 5 to 9 غرفة نزل وفطور في Pretoria (South Africa)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
Semper هو برنامج المستخدم الأكثر ودية الذي جربته. الموظفون دائمًا ودودون للغاية ومستعدون دائمًا للمساعدة في جميع الأوقات، وأبرزهم Luvuyo وzizipho. الخدمة من Semper ذات معايير عالية.
Country South Africa
Event Administrator
فندق صغير جداً
8

التدريب والدعم - بيا

Manager من 10 to 24 غرفة فندق فاخر في Outjo (Namibia)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
Bea هي موظفة دعم ودودة ومفيدة للغاية. إنها صبورة مع المتعلمين الجدد وتعرف النظام جيدًا.
Country Namibia
Manager
فندق صغير
10

إغلاق وترحيل، نهاية الشهر، فاتورة التسوية 5515

Asst.GM من 50-74 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في De Doorns (South Africa)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
استجابة سريعة من BEA ومعرفة بالطلبات والتوجيهات لإكمال المهام والفعالية ومدى سهولة العمل على النظام حتى بدون معرفة واسعة بـ semper.
Country South Africa
Asst.GM
فندق متوسط
10

دعم سريع وفعال.

General Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Cape Town (South Africa)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
إنه منتج رائع ويفعل ما تم تصميمه للقيام به. تجعل المنتجات الإضافية المتنوعة من Semper هذا الحل الشامل لأي فندق أو دار ضيافة لإدارة أعمالهم بشكل فعال.
Country South Africa
General Manager
فندق متوسط
10

كان كريستيان مفيدًا للغاية وشرح لي ما كان يحدث أثناء حل مشكلتي

Manager من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في Playa del Ingles (Canary Islands)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
الطريقة السريعة والفعالة التي ساعدني بها كريستيان وصحح المشكلة. وأوضح كل شيء فعله.
Country Canary Islands
Manager
فندق كبير جداً
10

تجربتي مع الشركة كانت ممتازة.

Assistant Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Mossel Bay (South Africa)

تم التحقق
قبل 5 أشهر
الخدمة المقدمة من الوكيل ممتازة، والتواصل واضح، وهم صبورون. أننا نقدر ذلك كثيرا.
Country South Africa
Assistant Manager
فندق متوسط
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation

Recommend empty

Semper لم يوصَ به أي خبراء أو شركاء حتى الآن

تعرف على المزيد حول توصيات الخبراء
أوصت به

هل أنت مستشار أو بائع يوصي Semper? اترك توصية

تكاملات Semper

هل تحتاج مساعدة في التكامل؟
برعاية

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

92% موصى بها من قبل 2314 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds
Cloudbeds

90% موصى بها من قبل 1680 فندق

مديري القنوات
Lighthouse
Lighthouse

95% موصى بها من قبل 1370 فندق


RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% موصى بها من قبل 547 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
Profitroom
Profitroom

95% موصى بها من قبل 519 فندق

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
+4 more
GuestRevu
GuestRevu

95% موصى بها من قبل 439 فندق

إدارة السمعة
Cendyn
Cendyn

89% موصى بها من قبل 269 فندق

أنظمة حجز الفنادق
Sabre
Sabre

85% موصى بها من قبل 132 فندق


Revinate
Revinate

92% موصى بها من قبل 288 فندق

إدارة السمعة
Vingcard
Vingcard

95% موصى بها من قبل 143 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Semper حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

94%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش
One comprehensive solution for everything from accounting and bookkeeping to labor and payroll

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .