تقرير

The Generational Compass in Hotel Operations

تم إنشاؤها بالتعاون مع

Straiv

يستفيد أكثر من 250,000 من أصحاب الفنادق من HTR لتحسين مجموعتهم التكنولوجية كل شهر logoMarriot

نظرة عامة

This White Paper by Heilbronn University reveals how different generations truly view digital hotel services from tech-savvy Gen Z demanding full autonomy to "Best Agers" fearing a loss of personal touch. Based on exclusive empirical data from 154 guests across three age cohorts, the study exposes the hidden barriers holding guests back and provides a clear blueprint for the future of hospitality. Discover how a smart hybrid approach automates administrative friction so your team can focus on what actually matters: exceptional human connection.

ما ستتعلمه

2026 Study Results: Real Data on Trust, Security, and the Benefits of Digital Services.
A Comparison of 3 Age Cohorts (18–35, 36–53, and 54+).
The Hybrid Approach: How Technology Takes Over Administrative Tasks.
Checklist for getting started: How to choose the right focus for your hotel.

قم بتنزيل الدليل

The Generational Compass in Hotel Operations

Want to talk to a Contactless Check-in expert?

As the official sponsor of this guide, the Straiv team offers Hotel Tech Report users a free 30-minute consultation to help you learn about Contactless Check-in and which is right for your hotel.

قد تستمتع أيضًا

How will Technology Transform Travel in the Next Decade?

Navigating AI: Emerging Trends in Hospitality

Guest Satisfaction Goes Digital

تصفح كافة التقارير

اشترك في نشرتنا الإخبارية الأسبوعية Hotel Tech Insider

انضم إلى 100000 من المسؤولين التنفيذيين من أفضل العلامات التجارية مثل Accor وMarriott وViceroy وShangri-La وRosewood وExpedia وAirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع.

لقد تم اشتراكك

تنسيق بريد إلكتروني غير صالح

تحميل التقرير المجاني

الاسم الأول

اسم العائلة

مسمى وظيفي البريد الإلكتروني العملي الفندق (أو مجموعة الفنادق)

ما الوصف الذي يصفك بشكل أفضل؟

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Want to talk to a Contactless Check-in expert?

As the official sponsor of this guide, the Straiv team offers Hotel Tech Report users a free 30-minute consultation to help you learn about Contactless Check-in and which is right for your hotel.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

The Generational Compass in Hotel Operations

Want to talk to a Contactless Check-in expert?

Want to talk to a Contactless Check-in expert?

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك