Review of Triptease

10
استخدمه لزيادة الحجوزات المباشرة والإيرادات
Markeitng Director from 200 to 499 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Funchal (Portugal)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
بصفتي مدير التسويق في فنادق ذا فيوز، أتيحت لي الفرصة للعمل عن كثب مع تريبتيز كجزء من استراتيجيتنا الشاملة لزيادة الحجوزات المباشرة في فنادقنا في ماديرا. في سوق هيمنت عليه تاريخيًا شركات السياحة، ثم وكالات السفر عبر الإنترنت، أصبحت تريبتيز شريكًا أساسيًا في مساعدتنا على توجيه المزيد من الطلب إلى قناتنا المباشرة بطريقة قابلة للقياس ومستدامة. تأثير قوي على أداء الحجوزات المباشرة عبر القنوات: من أهم مزايا تريبتيز قدرتها على التأثير إيجابًا على قنوات اكتساب العملاء المتعددة في آن واحد، لا سيما البحث الفوقي، والبحث المدفوع، وإعادة الاستهداف. إن ربط كل شيء في منظومة واحدة يُسهّل فهم الأداء بشكل شامل وتحسينه لتحقيق الإيرادات المباشرة بدلًا من التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية المتفرقة لكل قناة. تحسينات واضحة في عائد الإنفاق الإعلاني والكفاءة: لقد شهدنا تحسينات كبيرة في كفاءة الحملات الإعلانية وعائد الإنفاق الإعلاني منذ توحيد أنشطتنا مع تريبتيز. تساعدنا إمكانيات التحسين في المنصة ومنطق عروض الأسعار الذكي على ضمان عدم إنفاق الميزانية فحسب، بل استثمارها في حركة مرور أكثر عرضة للتحويل. وضوح تكافؤ الأسعار ودعم استراتيجية التسعير المباشر: لطالما شكل تفاوت الأسعار تحديًا في سوقنا، لا سيما مع تسرب أسعار الجملة وتخفيضات وكالات السفر عبر الإنترنت. يوفر لنا Triptease رؤية وتحكمًا أفضل بكثير في هذه المشكلات، مما يساعدنا على الاستجابة بشكل أسرع وحماية قيمة قنواتنا المباشرة. تخصيص يدعم التحويل، وليس مجرد زيادة الزيارات: بالإضافة إلى اكتساب عملاء جدد، تساعدنا أدوات المراسلة والتخصيص على الموقع في تحويل المزيد من الزيارات الحالية. إن القدرة على تكييف الرسائل بناءً على سلوك المستخدم وظروف الأسعار تضيف قيمة حقيقية لتجربة الحجز. سهولة العمل مع الفريق وموثوقية المنصة: من الناحية التشغيلية، تتميز المنصة بالاستقرار والفريق بالاستجابة السريعة والفعالية. وهذا يمنحنا الثقة بأن قنوات اكتساب العملاء الرقمية الأساسية لدينا تتم إدارتها وتحسينها بشكل فعال، حتى عندما يركز قسم التسويق لدينا على أولويات أخرى. بشكل عام، أصبح Triptease جزءًا أساسيًا من استراتيجية الحجز المباشر لدينا في فنادق ذا فيوز. لقد ساعدنا على تحسين الكفاءة عبر قنوات اكتساب العملاء الرئيسية، وتعزيز استراتيجية التسعير والتكافؤ، وفي النهاية زيادة مساهمة الحجوزات المباشرة في مزيج أعمالنا الإجمالي. على الرغم من وجود مجال دائم للتحسين في عمق التقارير وميزات التحكم المتقدمة، إلا أن التأثير الإجمالي على الأداء والثقة التشغيلية كان قوياً للغاية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
مرونة إعداد التقارير وتخصيص لوحة المعلومات: على الرغم من أن المنصة توفر رؤى أداء قوية، إلا أن مرونة أكبر في عرض التقارير وتخصيصًا أعمق للوحة المعلومات سيكون ذا قيمة. في حالتنا، نحتاج أحيانًا إلى تصدير البيانات وإعادة صياغتها لمواءمتها مع هياكل التقارير الداخلية ومعايير إعداد التقارير على مستوى المجموعة. من شأن تحسين هذا الجانب تقليل الجهد اليدوي وتحسين سهولة الاستخدام اليومي. نافذة الحجز لمدة 90 يومًا على محركات البحث: هناك قيد بسيط يتعلق بعمق نافذة الحجز. عمليًا، هذا يعني أن الطلب المسبق (خاصةً في أسواق السياحة الترفيهية والمخططين مسبقًا) لا يتم تغطيته بالكامل دائمًا ضمن حملات محركات البحث. مع ذلك، ضمن نافذة الـ 90 يومًا، يكون الأداء قويًا ومُحسَّنًا للغاية، مع الحفاظ على نتائج حجوزات مباشرة فعالة جدًا. قد يكون هذا اعتبارًا مهمًا للفنادق التي لديها بطبيعتها نافذة حجز أطول للحجوزات المباشرة أو عبر الإنترنت.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك