Front Office Manager in Czech Republic gave HOTELTIME 5 stars. Read the full review...

Review of HOTELTIME

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

ما يعجبني أكثر هو مدى وضوح النظام وتنظيمه الجيد وسهولة استخدامه. التصميم حديث وبديهي، مما يجعل العمل اليومي أسهل وأكثر كفاءة. أقدر التقارير والتحديثات المنتظمة حول الميزات الجديدة، والتحسينات، والتغييرات القادمة. من الجيد البقاء على اطلاع على كيفية تطور النظام وما هي الإمكانيات الجديدة المتاحة. شيء آخر أقدره هو التواصل مع العملاء والاستعداد للاستماع إلى الملاحظات والاقتراحات والاحتياجات الفعلية من عمليات الفندق. يشعر المرء بأن هناك اهتمامًا حقيقيًا بفهم كيفية استخدام الفنادق للنظام وما الذي يمكن أن يجعل عملهم أسهل. والأهم من ذلك، أقدر أن الفريق يعمل باستمرار على المنتج، ويقدم ميزات جديدة، ويحسن الميزات الحالية. من الجيد رؤية أن النظام يستمر في التطور وأن التطوير لا يتوقف بمجرد إطلاق ميزة.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

أعتقد أن العمل مع قاعدة بيانات الضيوف يمكن أن يكون أسهل وأكثر سهولة في الاستخدام. سيكون من المفيد أيضًا وجود نظرة أوضح على الميزات المتاحة، مع شروحات عملية لكيفية عملها والفوائد التي يمكن أن تقدمها. هناك بعض الميزات التي نرغب في تجربتها، لكن ليس من الواضح دائمًا ما الذي تقوم به فعليًا أو كيف يمكننا استخدامها في عملياتنا اليومية. دعم العملاء هو مجال آخر يمكن تحسينه، خاصة أوقات الاستجابة وجودة المساعدة.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of HOTELTIME

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك