Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Sirvoy

10
نظام حجز قوي يمكننا تشغيله بأنفسنا، بدون فريق تقني
son in law of the owner from 25-49 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Flottemanville (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الممتلكات
ما الذي يعجبك أكثر؟
بصفتنا منشأة صغيرة مستقلة، كنا بحاجة إلى نظام يمكننا إدارته بأنفسنا دون الحاجة إلى فريق تقني متخصص، وقد وفر لنا Sirvoy ذلك. كان الإعداد سهلاً للغاية، ويحافظ مدير القنوات على مزامنة بيانات التوافر عبر وكالات السفر الإلكترونية والتوافر المباشر، مما خلصنا من مشكلة الحجوزات المكررة، كما أن محرك الحجز المدمج يُسهّل الحجوزات عبر موقعنا الإلكتروني دون عمولة. وكانت البيانات التي يمكننا تصديرها قيّمة للغاية أيضاً، حيث مكّننا تحليلها من تطبيق قواعد الحد الأدنى للإقامة خلال عطلات نهاية الأسبوع الطويلة، مما قلل من عبء العمل وزاد من إيراداتنا. أسعارنا مناسبة لحجمنا، وكان الدعم سريع الاستجابة ومفيداً طوال فترة استخدامنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
هناك بعض الأمور التي ستُحسّن تجربتنا بشكل ملحوظ: • واجهة برمجة تطبيقات (API) مُلائمة لبياناتنا، وخاصةً بيانات التسعير. نقوم حاليًا بتصدير البيانات يدويًا، وقد كان ذلك مفيدًا للغاية (فهذه هي الطريقة التي اعتمدنا عليها في وضع استراتيجية الحد الأدنى للإقامة خلال عطلات نهاية الأسبوع الطويلة)، ولكن الوصول المباشر إلى واجهة برمجة التطبيقات سيُمكّننا من تسعير كل قناة بشكل مختلف وبجهد أقل بكثير، وإضافة طبقة من الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لتقديم توصيات بشأن التسعير والإشغال، بل وسيساعدنا أيضًا في أتمتة عملية الإعداد. • متابعة الضيوف حسب القناة. تُخفي حجوزات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTA) بريد الضيف الإلكتروني، مما يمنعنا من التواصل معه، ولكننا نرغب بشدة في إرسال رسائل متابعة لحجوزاتنا المباشرة. إن القدرة على تفعيل رسائل المتابعة الآلية لكل قناة على حدة - تفعيلها للحجوزات المباشرة وإيقافها لحجوزات وكالات السفر عبر الإنترنت - ستساعدنا على بناء قاعدة عملاء دائمين دون الإخلال بأي من قواعد القنوات. • مراقبة التغييرات والتنبيهات عبر جميع القنوات. نستخدم حاليًا أداة خاصة بنا لمراقبة كيفية ظهور غرفنا في نتائج بحث فنادق جوجل، وسيكون من الرائع دمج هذه الميزة في Sirvoy، وتوسيع نطاقها ليشمل وكالات السفر عبر الإنترنت. يقوم موقعا Booking.com و Expedia أحيانًا بتغيير أسعارنا وخياراتنا (مثل ما إذا كان الإفطار مشمولًا) دون أي إشعار، ومن شأن التنبيهات عبر البريد الإلكتروني كلما قام أحد القنوات بتغيير أسعارنا أو محتوياتنا أن توفر الوقت والإحباط.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك