Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aiosell Technologies

10
أفضل نظام متكامل لإدارة الفنادق.
Owner from 25-49 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Bengaluru (India)
تم التحقق
قبل 9 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الإيرادات
أنظمة إدارة الممتلكات
مديري القنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
بحثتُ واستفسرتُ عن العديد من الخيارات قبل أن أستقر على Aiosell Technologies لنظام إدارة عقارات فندقي (PMS) ومدير قنوات التوزيع. أرادت غالبية الشركات الأخرى رسومًا سنوية ثابتة لنظام إدارة العقارات تتراوح بين 30,000 و150,000 روبية هندية (350 إلى 1750 دولارًا أمريكيًا)، ولم يكن لدى معظمهم مدير قنوات توزيع داخلي. اضطررتُ لاختيار مدير قنوات توزيع من الخيارات التي وفرتها الشركة لضمان التوافق، وهو ما كلفني ما بين 18,000 و60,000 روبية هندية (200 إلى 650 دولارًا أمريكيًا) سنويًا. وحدة متكاملة: نظام إدارة العقارات، مدير قنوات التوزيع، محرك الحجز، إدارة الإيرادات مع تسعير ديناميكي، نقاط البيع، إدارة المخزون والمشتريات، المحاسبة، التدبير المنزلي، الموارد البشرية، إدارة علاقات العملاء، إدارة الحفلات، وإدارة السمعة/التقييمات. نظرًا لأن كل من نظام إدارة الممتلكات ومدير القناة موجودان في وحدة واحدة، فلا توجد مشكلات في التوافق، ويمكنك تحديث الأسعار في مدير القناة بنفسك، ولا حاجة إلى الاعتماد على مسؤولي مدير القناة أو التواصل معهم بشكل منفصل. يؤدي استخدام نظام إدارة الممتلكات ومدير القناة من موردين مختلفين إلى حدوث مشكلات في التوافق عندما يواجه أحد الأنظمة مشكلات في الشبكة أو عند ترقيات البرامج. ستكون هناك أيضًا مشكلات في زمن الوصول نظرًا لأن نظام إدارة الممتلكات ومدير القناة من موردين مختلفين يعملان على منصات/خوادم مختلفة. لا يكون الاتصال بين نظام إدارة الممتلكات ووكالات السفر عبر الإنترنت في الوقت الفعلي ويمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى زيادة الحجوزات. لا توجد مثل هذه المشكلات مع Aiosell لأنه برنامج واحد متكامل جيدًا. التسعير الديناميكي القائم على الذكاء الاصطناعي هو الكرز على الكعكة، ويعمل بشكل جيد للغاية لتحسين الإيرادات. نموذج قائم على العمولة (3.5٪ على الحجوزات المباشرة عبر الإنترنت فقط، ولا توجد عمولة على الحجوزات المباشرة/في الموقع). بشكل أساسي، النظام مجاني للاستخدام للحجوزات في الموقع. كما يتم توفير العلامة البيضاء والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات وقوائم وكالات السفر عبر الإنترنت مقابل رسوم إضافية إذا لزم الأمر. النظام سهل الاستخدام للغاية وبديهي ومتكامل جيدًا لعمليات سلسة. عادةً ما يستجيب فريق دعم العملاء خلال ساعة واحدة، وفي أغلب الأحيان يكون الرد بمكالمة هاتفية. عملٌ جديرٌ بالثناء، خاصةً وأن شركة Aiosell تأسست قبل بضع سنوات فقط عام ٢٠١٩.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
محرك الحجز سيء، ويحتاج إلى تصميم أفضل. الوصف البسيط على محرك الحجز يُصعّب على الضيوف اتخاذ قرار الحجز من عدمه. لا يوجد خيار لتحديث الأسعار على محرك الحجز بشكل منفصل. عادةً ما نُحدّث الأسعار على مدير القنوات ونُطلق حملات على وكالات السفر عبر الإنترنت، مما يُؤدي إلى انخفاض كبير في الأسعار مقارنةً بالأسعار المُحدّثة على مدير القنوات. أحاول استخدام قسائم على محرك الحجز لتخفيض الأسعار، لكن أسعار ما بعد القسيمة لا تظهر إلا بعد محاولة العميل حجز غرفة. يعرض جوجل السعر الأساسي فقط، وهو أعلى، مما يُثني العملاء عن التفكير في الحجز على محرك الحجز. لا يحتوي تطبيق الهاتف المحمول على وظائف واجهة الويب، وهو ليس مُميزًا. أستخدم متصفح كروم على الهاتف المحمول للوصول إلى إصدار سطح المكتب، وكل شيء يعمل بشكل جيد.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك