عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of HOTELTIME

10
تقارير HotelTime والمدفوعات والدعم
General Manager from 50-74 غرفة Boutique Hotels in Riga (Latvia)
تم التحقق
قبل 4 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
ما الذي يعجبك أكثر؟
بوصفي مديرًا عامًا للفنادق، فإنني غالبًا ما أستخدم نظام إعداد التقارير لتقديم التقارير إلى المكتب الرئيسي والآخرين. نظام التقارير بسيط، يمكنني الحصول على أي تقرير أحتاجه في لمح البصر. لا أحتاج إلى البحث في أي تقرير يحتوي على مقالات، فكلها في مكان واحد. فيما يتعلق بنظام الدفع، فهو معقد بعض الشيء ولكنه مفهوم، عندما تبدأ العمل مع الفواتير والنماذج الأولية وما إلى ذلك، يصبح استخدامه أكثر سهولة كل يوم. واحدة من أفضل الميزات هي أننا نحتاج فقط إلى رقم ضريبة القيمة المضافة للشركة لإضافة جميع المعلومات الضرورية عن الشركة داخل الفاتورة والنماذج الأولية وما إلى ذلك. كما قمنا بدمج HotelTime مع السجل النقدي الخاص بنا بحيث تتم جميع المدفوعات من خلال HotelTime. وهذا مثالي بالنسبة لنا للحصول على تقارير دقيقة. كما أن نظام الدعم جيد جدًا، وأي سؤال نحتاج إلى طرحه على فريق الدعم موجود دائمًا بالنسبة لنا. إنها تساعدنا على تحسين معرفتنا بنظام PMS وأي مشكلات نواجهها، حيث يتم الرد عليها في غضون دقائق قليلة. لتلخيص كل هذا - أود بالتأكيد أن أوصي بـ HotelTime لزملائك في الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية الأخرى، لأنه سهل الاستخدام حقًا ويمنحك جميع التقارير وخيارات الدفع التي ستحتاج إليها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
في الوقت الحالي، سيكون من الصعب بعض الشيء معرفة ما يجب تحسينه في نظام HotelTime PMS. يقوم هؤلاء الأشخاص دائمًا بإجراء تحديثات جديدة، وإذا لم يكن هناك شيء يعمل بالأمس، فهو يعمل اليوم. هناك شيء واحد إضافي ننتظره لبعض الوقت ونأمل أن يقوم HotelTime بإصلاحه، وهو مترجمه. يمكننا ترجمة كل فاتورة وما إلى ذلك إلى اللغة الإنجليزية ولكن هناك بعض المشكلات في نقلها جميعًا إلى اللغة اللاتفية أيضًا. هذه ليست مشكلة كبيرة، ولكن إذا كان عليهم تحسين شيء ما، فهذا بالتأكيد خيار الترجمة. أعتقد أن كل الأشياء الأخرى تعمل بشكل جيد وأن الموظفين العاملين لدي يستخدمون النظام في الغالب ولا يوجد أي شكوى بشأنه. حتى الموظفون الجدد الذين لم يسبق لهم العمل في الفنادق وبدأوا للتو في استخدام HotelTime يتعلمون بسرعة جميع الميزات التي يمكنهم تقديمها لنا، شكرًا جزيلاً لكم على كل الدعم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Veronika z. from HOTELTIME replied
Your feedback is a gift, and we're thankful for the opportunity to learn and improve. We're taking your suggestions to heart and working diligently to enhance your future experiences with us.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك