عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Mews

3
سهل الاستخدام وموثوق، لكن الدعم يحتاج إلى تحسين
Director of Revenue from 200 to 499 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Oslo (Norway)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
أنظمة إدارة الإيرادات
ما الذي يعجبك أكثر؟
يعمل كما ينبغي. سهل الاستخدام. الأنظمة متصلة عبر الإنترنت بدون توقف. واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة تعتبر حلاً جيدًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
1. دعم العملاء الدعم يعتمد بالكامل على البريد الإلكتروني. لا يوجد لديهم نظام تذاكر يمكننا من خلاله معرفة حالة الحالة، المالك، التاريخ أو أوقات الرد، وتُمرر الحالات بين الوكلاء دون أن نعرف وضعها. مزودو أنظمتنا الآخرين الذين عملت معهم سابقًا (RMS، المخزون) يوفرون نظام تذاكر على نمط Jira/Zendesk مع متابعة وتصعيد. 2. متابعة RMS بعد استحواذ Mews على Atomize منذ أن استحوذت Mews على Atomize، لم نحصل على متابعة استباقية من جانب RMS. 3. فقدان البيانات التاريخية أثناء الترحيل عندما قمنا بترحيل نظام إدارة الفنادق القديم إلى Mews، اختفت بياناتنا التاريخية في Atomize وتم إنشاء نسخة جديدة تمامًا من Atomize.
1.5
رهيب
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
2.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك