Review of Triptease

1
آمال كبيرة ونتائج غارقة
General Manger from 100 to 199 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Sacramento (United States)
تم التحقق
قبل 6 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
كنت سعيدًا جدًا بتطبيق هذا البرنامج في فنادق متعددة، إلا أنه كان أكبر إخفاقاتي. استمتعنا كثيرًا بالتسجيل، لكنهم واجهوا العديد من المشاكل التي كان عليهم حلها، حيث لم يعمل النظام مع نظام إدارة الممتلكات لدينا. لا يزال نظام تكافؤ الأسعار لا يعمل بشكل صحيح في فنادقنا. أدفع أكثر من 200 دولار شهريًا مقابل ميزة لم يُفعّلوها على لوحة التحكم لدينا، وكلما طلبت من أربعة أشخاص "تفعيلها"، طلبوا مني القيام بذلك بنفسي حتى بعد أن أخبرتهم أنني لا أعرف الطريقة. كان الأمر سهلًا للغاية لإقناعنا بالتسجيل في النظام، وتم تجاهلنا منذ بدء فترة التجربة التي استمرت ثلاثة أشهر. كل ما يمكننا فعله هو الانتظار حتى انتهاء العقد ثم إعادة استثمار المبلغ في نظام أفضل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
خدمة العملاء لا تهتم بالمتابعة بعد انتهاء الفترة التجريبية. كما أنهم بالغوا في الترويج لقدرة الأنظمة على العمل مع نظام إدارة الممتلكات لدينا.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
3.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك