Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
حل مشكلة نموذجية
Gerente from 25-49 غرفة City Center Hotels in Escaldes-Engordany (Andorra)
تم التحقق
قبل 23 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
محرك الحجز
ما الذي يعجبك أكثر؟
خدمة الدعم عبر الدردشة ممتازة، لكنها تستغرق وقتًا طويلاً عند الحاجة إلى مساعدة بشرية. اليوم، كانت الخدمة مثالية. استجاب فيدتا بسرعة، ودخل في صلب الموضوع مباشرةً، وأرفق تسجيلين صوتيين، وحلّ المشكلة في غضون دقيقتين. في أحيان أخرى، كانت الخدمة مُحبطة بعض الشيء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كانت تجربة اليوم مثالية، لكن عادةً ما يستغرق الأمر وقتًا طويلاً عند التحويل إلى موظف خدمة عملاء، وقد تكون المساعدة مربكة حسب الموظف. ليس اليوم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
N/A
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Jose Ignacio, Thank you so much for your thoughtful feedback! We're thrilled to hear that Vidhta provided such prompt and effective support today. Your recommendation means the world to us, and we appreciate you sharing both your positive experience and the areas where we can improve. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك