Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Aven Hospitality

10
مدير قناة موثوق وسهل الاستخدام لتحسين التوزيع في فنادق COMO
Revenue and Distribution Analyst from 100 to 199 غرفة Boutique Hotels in Singapore (Singapore)
تم التحقق
قبل 8 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
مديري القنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
SynXis هي واحدة من أفضل شركات إدارة القنوات التي عملت معها، حيث توفر اتصالات قوية وموثوقة مع جميع شركاء وكالات السفر عبر الإنترنت تقريبًا من خلال Channel Connect، بالإضافة إلى تكامل سلس مع شركاء GDS. تعمل المنصة على تحسين التوزيع بسلاسة بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وتدفقات عملياتها الواضحة، مما يسهل إدارة حتى أكثر العمليات تعقيدًا. كما أن استقرار النظام مثير للإعجاب - حيث تظهر التحديثات بسرعة، والأخطاء ضئيلة، مما يمنحني راحة البال عند العمل عبر قنوات وأسواق متعددة. أدير حاليًا ثلاثة فنادق - فندق COMO Metropolitan Singapore ومنتجعين من منتجع COMO Maldives - وقد لعبت SynXis دورًا أساسيًا في الحفاظ على توزيعنا الأمثل والمتوازن والفعال في جميع الفنادق الثلاثة. تتطلب إدارة الفنادق في وجهتين مختلفتين تمامًا نظامًا مرنًا وموثوقًا به، وSynXis توفر ذلك بالضبط. فهي تتيح لي توفير وقت ثمين من خلال تقليل العمل اليدوي، مع ضمان تكافؤ الأسعار واتساقها بين وكالات السفر عبر الإنترنت واتصالات GDS. ما يميز SynXis ليس فقط التكنولوجيا، بل أيضًا الفريق المتميز الذي يقف وراءها. كانت مديرة قنواتنا، كلوي، سباقة للغاية، حيث قدمت رؤى قيّمة وتوجيهات وحلولاً سريعة كلما دعت الحاجة. كما تلقيتُ خدمة ممتازة ودعمًا مستمرًا من خوسيه، وجينيفر، ودانييلا، وستيسي، والعديد من موظفي خدمة عملاء SHS الآخرين الذين يبذلون قصارى جهدهم دائمًا لحل المشكلات بكفاءة. إن احترافيتهم وودهم وتفانيهم يخلقون تجربة أشبه بشراكة حقيقية وليست مجرد علاقة مع مزود خدمة. بشكل عام، يمنحني SynXis الثقة بأن عقاراتي في أيدٍ أمينة. بفضل اتصال قوي بالقنوات، وعمليات توزيع سلسة، والقدرة على تحسين سير العمل، أصبح أداةً حيويةً لإدارة عمليات الضيافة على نطاق واسع. إن إضافة ميزات إعداد تقارير أكثر تقدمًا وتوسيع Channel Connect ليشمل وكالات سفر عبر الإنترنت (OTA) إضافية سيجعله أكثر قوة، ولكن في الوضع الحالي، يُعد SynXis بالفعل أحد أكثر الحلول موثوقية وفعالية ودعمًا التي استخدمتها على الإطلاق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
النظام قوي جدًا بالفعل، ولكن إضافة ميزات إعداد تقارير وتخصيص أكثر تقدمًا من شأنها أن تُحسّن الأداء وعملية اتخاذ القرارات. كما سيكون من الرائع توسيع نطاق Channel Connect مع وكالات السفر عبر الإنترنت الأخرى لزيادة نطاق الوصول والكفاءة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك