Review of Mews

10
عمل استقبال سريع وسهل — يمكن أن يكون الدعم أسرع
Resident Manager from 75-99 غرفة City Center Hotels in Wesseling (Germany)
تم التحقق
قبل 1 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
أحب بشكل خاص التشغيل السهل والواضح لنظام MEWS. يمكن إتمام العديد من العمليات اليومية بسرعة وسهولة، مما يجعل العمل في الاستقبال أكثر كفاءة بشكل ملحوظ. أجد من الإيجابي بشكل خاص أن النظام مصمم بشكل حديث ويقوم بأتمتة العديد من العمليات، مما يتيح وقتًا أكثر للضيف.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أرى بعض الإمكانيات للتحسين في الدعم. أتمنى وجود طريقة أسرع للتواصل مع ممثل شخصي مباشرةً لمخاوف محددة أو عاجلة. التواصل عبر قنوات الدردشة والذكاء الاصطناعي مفيد للأسئلة البسيطة، لكن بالنسبة لي، لا يحل دائمًا محل التفاعل المباشر مع موظف.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك