Review of Cloudbeds

4
عمليات يومية موثوقة — لكن التقارير والمراجعة المالية مزعجة
Managing Partner from 25-49 غرفة Resorts in Reeders (United States)
تم التحقق
قبل 2 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
وظائف أساسية موثوقة للعمليات اليومية: مخطط الغرف، نظام إدارة القنوات، سير عمل الحجز الأساسي، وتكاملات API مع أطراف ثالثة تعمل باستمرار. أظهرت المنصة استقرارًا في وقت تشغيل النظام دون انقطاعات كبيرة في المعاملات أو تعطيلات في معالجة التجار خلال فترة استخدامنا لـ Cloudbeds.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
التنقل في التقارير غير بديهي، وCloudbeds تدفع بانتظام تحديثات التقارير دون سجلات تغييرات مسبقة للعملاء أو وثائق تشغيلية. والأهم من ذلك، تفرض Cloudbeds تقديم بيانات مالية حساسة وسرية بشكل متكرر—وهو موقف تقييم ائتماني تدخلي لا يُطبق بشكل عادل عبر مستويات العملاء. وبما أننا نعمل عبر Cloudbeds Payments، فإن مخاطر المعاملات مخففة بالفعل بنموذج معالجة بالدفع حسب الاستخدام مع تسويات آلية. إخضاع مشغّلين قائمين ومستقرين لكشف مالي تدخلي دون تعرض ائتماني مباشر غير مقبول تجاريًا. وبناءً عليه، بدأنا بنشاط في تقييم منصات PMS مؤسسية بديلة.
2.0
ضعيف
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك