Review of SiteMinder

10
القناة والتقارير
收益管理專員 from 50-74 غرفة Boutique Hotels in East District (Taiwan)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
كان فريق خدمة العملاء سريع الاستجابة لحل المشكلات، وكان بالإمكان إنجاز العديد من المهام دفعة واحدة عبر SiteMinder، مثل تعديل المخزون والأسعار بشكل جماعي. وكان ممثل خدمة العملاء، رافي، كفؤًا للغاية!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ينبغي أن تكون وظيفة معادلة الأسعار في Insight أكثر دقة. حاليًا، وبعد عدة عمليات إعادة حساب، غالبًا ما تكون هناك مبالغ مفقودة، على الرغم من بيعها بشكل طبيعي عبر قنوات مختلفة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Chiahsuan, Thank you for the detailed feedback! We are thrilled to hear that Ravi was efficient and that our bulk inventory and pricing tools have been making a real difference in your day-to-day operations. We will pass your kind words on to him. We also take note of your feedback on the Insights rate parity function. We will make get this flagged to the relevant team for review. Warm regards, Zidane D.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك