Review of SiteMinder

10
بسيط ومتصل جيدًا
前台 from 25-49 غرفة Branded Hotels in Brisbane (Australia)
تم التحقق
قبل 15 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
يُعدّ تطبيق CHANNEL PLUS خيارًا جيدًا لاستقبال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجوزات، كما أن شريحة SIM الآلية جيدة جدًا، ومنشئ المواقع الإلكترونية جيد أيضًا (لكن بعض الجوانب تحتاج إلى تحسين). خدمة نظام التوزيع العالمي (GDS) متاحة أيضًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا يوجد دعم باللغة الصينية الماندرينية؟ هذا غير مقبول! اللغة الصينية منتشرة على نطاق واسع عالميًا، ومع ذلك لا توفرها شركة بهذا الحجم. نحن بحاجة إلى خدمة عملاء تتحدث الماندرينية في أستراليا! نحتاج إلى خط هاتفي للتواصل مباشرة مع خدمة عملاء تتحدث الماندرينية!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Rachel Thank you so much for your thoughtful feedback! However, I understand the need for Mandarin-speaking customer service, and I assure you that your concerns are taken seriously as we work towards enhancing our support options. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك