عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of ThinkReservations

7
مثالي لفندق صغير، لكنه غير كافٍ لمنتجع
Manager from 25-49 غرفة Resorts in San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize (Belize)
تم التحقق
قبل 4 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
ما الذي يعجبك أكثر؟
هذه المنصة مناسبة لفندق صغير يمتلك إعدادات أساسية. تجربة الضيوف نظيفة ومرتبة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
منتجعنا يتميز بإعداد فريد، مما يصعب العثور على منصة إدارة فندق تلبي جميع احتياجاتنا مباشرة من البداية. المنصة لها أساس قوي، لكن بعض التحسينات ستجعلها أكثر فائدة لفندق مثل فندقنا. سنستفيد من أدوات خلفية أقوى لإنشاء التقارير وإدارة التواصل مع الضيوف والمالكين. كما أن رسائل البريد الإلكتروني الآلية الأكثر مرونة ستساعد أيضًا، خاصة إذا يمكن تفعيلها بناءً على تفاصيل الحجز أو بيانات أخرى. يمكن تحسين التواصل مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) أيضًا. سيكون من المفيد وجود خيارات أكثر لمعالجة مراسلات OTA مباشرة من خلال المنصة. نرغب أيضًا في مزيد من التحكم في المعلومات التي يتم مشاركتها عبر روابط iCal، بالإضافة إلى إعدادات تقويم أكثر للتحكم فيما يراه المستخدمون المختلفون. هذا سيساعدنا على مشاركة تفاصيل التوافر الصحيحة مع الحفاظ على جداول زمنية واضحة ومفيدة لكل جمهور. عناصر حجز الويدجت يمكن أن تكون أكثر سهولة في الاستخدام وتوفر طرقًا أفضل لتسليط الضوء أو إعطاء أولوية لوحدات معينة. ذلك سيساعد الضيوف على العثور على الشقة التي تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل، ويجعل من السهل علينا توجيههم إلى وحدات معينة. ويدجت يعرض تقويم توافر رئيسي على موقعنا الإلكتروني سيكون مفيدًا أيضًا. الضيوف والمالكون يطلبون ذلك كثيرًا، وسيمنحهم طريقة بسيطة لرؤية التوافر في مكان واحد. تتبع العمولة هو ميزة مهمة أخرى. يجب أن تتيح لنا المنصة تسجيل وتقرير العمولات لوكلاء السفر وOTAs، مما يسهل تتبع تكاليف الحجز وفهم صافي أرباح كل حجز للمنتجع. أخيرًا، سيكون من المفيد ربط المنصة بأدوات التواصل وتفاصيل الاتصال التي نستخدمها بالفعل، بما في ذلك رقم هاتف المنتجع وحساب WhatsApp الخاص بنا. ذلك سيمكننا من الاحتفاظ بمحادثات الضيوف في مكان واحد مع الاستمرار في استخدام طرق الاتصال التي يعرفها الضيوف بالفعل. بشكل عام، ستكون هذه المنصة مثل غيرها من المنصات، منحنى تعلم، وتحتوي على ميزات جيدة، لكن العمل الثانوي المطلوب لتلبية احتياجاتنا التشغيلية يجعلني أتساءل عما إذا كنت قد اتخذت القرار الصحيح بالتغيير.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك