عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of Sirvoy

10
نظام موثوق ودعم مميز، لكن سير الحجز يحتاج إلى تحسين
Founder & Concept Director from 5 to 9 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Haslev (Denmark)
تم التحقق
قبل 1 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
ما الذي يعجبك أكثر؟
يتمتع Sirvoy بأفضل دعم للعملاء جربته على الإطلاق. القدرة على التحدث مع شخص حقيقي يستمع ويفهم المشكلة ويساعد في إيجاد حل أمر نادر وقيم للغاية. يوفر لي الوقت، ولم أواجه أبدًا موقفًا لم نتمكن فيه من إيجاد حل. النظام موثوق، ويقدم مجموعة جيدة من الميزات المفيدة وسهل التنفيذ. يتكامل مع جميع OTA التي أستخدمها، مما يسهل إدارة الحجوزات عبر منصات مختلفة والحفاظ على سير العمليات اليومية بسلاسة. كمالك لفندق بوتيك مستقل، أقدر أيضًا السعر العادل. يوفر Sirvoy الوظائف التي أحتاجها بدون التكاليف والتعقيدات التي غالبًا ما تأتي مع أنظمة موجهة لعمليات أكبر بكثير. لكن ما يميز Sirvoy حقًا هو الجمع بين التكنولوجيا الموثوقة والدعم الشخصي الحقيقي. معرفة أن هناك شخصًا حقيقيًا جاهزًا للمساعدة يُحدث فرقًا كبيرًا عند إدارة عمل صغير ومستقل. يمنحني الثقة في النظام ويسمح لي بالتركيز أكثر على ما يهم حقًا: ضيوفي. الدعم اليومي عبر الدردشة هو ميزة رئيسية أخرى، وإمكانية تخصيص قوالب التواصل مع الضيوف يجعل من السريع والسهيل الاستجابة لاحتياجات مختلفة مع الحفاظ على التواصل شخصيًا ومتسقًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أود أن أرى مزيدًا من المرونة في تخصيص رحلة الحجز لتتناسب مع الهوية البصرية الخاصة بكل فندق، بما في ذلك القدرة على استخدام خطوطنا الخاصة. من المثالي أن يكون الانتقال من الموقع الإلكتروني إلى محرك الحجز سلسًا، بدلاً من أن يشعر وكأنه دخول إلى نظام مختلف. كما يمكن أن يكون الواجهة الخلفية أكثر بديهية، ويمكن أن يكون تضمين محرك الحجز في موقعنا الإلكتروني أكثر أناقة وملائمًا للتصميم العام. وأخيرًا، أعتقد أن عملية الحجز يمكن أن تكون أكثر سلاسة، مع تقليل عدد النقرات بين اختيار الغرفة وإتمام الحجز. على سبيل المثال، يمكن عرض الإضافات مباشرة تحت كل غرفة، لتجنب الحاجة إلى اختيار غرفة ثم اختيارها مرة أخرى في الخطوة التالية. هذه التحسينات ستجعل التجربة أكثر سلاسة لكل من مالكي الفنادق والضيوف، مع السماح للفنادق البوتيكية المستقلة بالحفاظ على هويتها الخاصة طوال رحلة الحجز.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك