Review of HelloHotel

10
فندق هيلو هو أفضل وسيلة للتواصل مع ضيوفنا في فندق بوتيكي
Guest Experience Manager from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Laramie (United States)
تم التحقق
قبل 23 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
يُعدّ هذا المنتج أداةً رائعةً للتواصل مع النزلاء الحاليين والسابقين والمستقبليين والمحتملين. فهو يُنظّم جميع معلومات النزلاء في مكان واحد، مما يُساعد الموظفين على تقديم أفضل استجابة ممكنة وتجربة شاملة للنزلاء. يُسهّل النظام تحديد من يحتاج إلى التواصل معه والرد عليه، والاطلاع بسرعة على الرسائل الصوتية التي تحتاج إلى اهتمام، والاتصال بالنزلاء أو مراسلتهم بسهولة مع الحفاظ على سرعة الاستجابة. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن تفعيل قائمة الاتصال وتحديث الرسائل الصادرة بسهولة بناءً على توافر الغرف في الفندق. ومن الميزات الرائعة الأخرى إمكانية ربطه مباشرةً بنظام حجز Mews، مما يسمح ببقاء معلومات النزلاء والحجوزات مُنظّمة ويسهل الوصول إليها من قِبل الموظفين.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يصعب إجراء المكالمات الهاتفية من متصفح الإنترنت على الهاتف، ولا يوجد تطبيق متاح حتى الآن. من شأن وجود تطبيق أن يُسهّل استخدام الهاتف ومراقبته، فلا يضطر المستخدم إلى استخدام جهاز كمبيوتر للرد.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك