Review of Elina PMS

10
منتج مرن ممتاز ودعم عملاء ممتاز
Owner/ Director from 50-74 غرفة Extended Stay & Serviced Apartments in Faithlegg (Ireland)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن نستخدم Elina PMS لإدارة مجمعين للخدمة الذاتية يضمان 20 عقارًا بشكل جماعي. قامت Elina بتحسين معدل دوران الشركة بشكل ملحوظ من خلال (أ) القدرة الآن على الاستفادة من فترات الإقامة وأيام الوصول غير القياسية، و(ب) من خلال استخدام مدير القناة المفضل لديها الآن بموسم ممتد يتجاوز ما هو معتاد للقناة الجزر (موقعنا). ومع ذلك، فإن ما يميز إلينا حقًا هو الدعم الممتاز الذي تقدمه لنا. الفريق دائمًا ودود ومفيد وواسع المعرفة. إنهم يفهمون العمليات المحددة التي أقوم بها - فنحن لسنا مجرد اسم آخر في قائمة عملائهم. وسريع جدا في الاستجابة. لا أعتقد حقًا أن عملنا سيكون ناجحًا لولا تطبيق نظام إدارة الأداء هذا. كما يمكنك أن تقول، أنا معجب!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
- يمكن أن يكون نظامًا كثيف الاستخدام، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الحاجة إلى العديد من الخيارات التي تناسب جميع أنماط الأعمال. - على الرغم من أن فريق الدعم ممتاز، إلا أنه قد يكون من الصعب العثور على ما هو مطلوب في التعليمات عبر الإنترنت - وهو ما قد يتطلب إرشادات أكثر تركيزًا على الإجابة على الأسئلة. - ليست حديثة من حيث واجهة المستخدم مثل بعض الأنظمة الأخرى التي رأيتها. لكن إلينا واضحة ومنظمة جيدًا، وما تفتقر إليه في "الإثارة" تعوضه بالميزات والموثوقية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك