Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of aleno

10
في الواقع نظام حجز مصنوع من المطاعم لأصحاب المطاعم!
Project Manager from 25-49 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Celerina (Switzerland)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة نقاط البيع الفندقية
ما الذي يعجبك أكثر؟
نحن نقدر aleno لأنه من السهل إعداده وصيانته في جزء المسؤول. يمكننا أن نكون مرنين للغاية في الإعدادات التي يمكن تغييرها لمنافذ مختلفة ، نوبات ، أيام ، نعم حتى ساعات. إن القدرة على تغيير الإعدادات في يوم معين دون تغيير إعدادات التغيير العادية تستحق الذهب. القدرة على تخصيص ليس فقط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن أيضًا واجهة أداة الحجز هي المخابئ! يشعر الضيف بأنه يحتفظ بالمطعم ، وليس مع منصة أو تطبيق طرف ثالث. لتلخيص ، يمكنك دمج هوية شركتك بسهولة عن طريق التحكم في الخط والألوان ، نعم حتى جميع الروائح الآلية داخل "عنصر واجهة المستخدم" أداة الحجز عبر الإنترنت الخاصة بهم. حقيقة أنه يمكنك دمج aleno بسهولة مع أنظمة أخرى متعددة (نظام إدارة الممتلكات (PMS - نستخدم MEWS) ، ونظام نقاط البيع (POS - نستخدم Lightspeed) ، وأنظمة الرسائل الإخبارية (نستخدم MailChimp) ، والحجز مع Google ، وما إلى ذلك. ). منحتنا واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة حرية إعداد مشهد تكنولوجيا المعلومات كما أردنا. أخذت أداة إدارة الطاولات الآلية (يسمونها "الدماغ" xD) كل سيناريو يمكن أن يواجهه مدير المطعم في الاعتبار وتساعد في تقديم خدمة أكثر سلاسة بفضل أولويات الجدول التي يمكنك تعيينها (حدد أولويات الجداول وفقًا للمحطات ، مما يساعد موظفي الخدمة حتى لا تغمرهم بسهولة). ساعدتنا الأسئلة التي يمكنك طرحها أثناء الحجز أيضًا على تنظيم حجوزات الخط عبر الإنترنت وتقليل المكالمات الهاتفية بمقدار كبير. القدرة على التلاعب ببيانات الضيف (التي بالمناسبة ، لا تتم مشاركتها مع جهات خارجية ولا يتم استخدامها للتسويق الخاص) وإضافة علامات العملاء لبعض العملاء للتواصل بسهولة مع طلباتهم الخاصة بين الفريق. نظرة واحدة كافية ويتم إبلاغ المضيفة أو المضيف. لا يمكن إلا أن نوصي به.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن تحسين تصميم UX: من أجل ضمان التعامل بسهولة خلال أوقات الخدمة. عند العمل مع منافذ متعددة ، القدرة على العثور على عملاء في أي من المنافذ وعدم الاضطرار إلى البحث في المنافذ المختلفة. قد يغير دمج بيانات الضيف قواعد اللعبة. يمكن تحسين التعامل مع قائمة الانتظار.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك