Manager in United Kingdom gave Little Hotelier 3.5 stars. Read the full review...

Review of Little Hotelier

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

بصفتي المالك الجديد الذي اشترى العمل، واجهت وضعًا حيث لم يقم المالك السابق بتسوية رصيده المستحق، ولم أكن على علم بذلك حتى تم إيقاف التطبيق - مما أدى إلى توقف عملي - وعلى الرغم من أن الأمر استغرق بعض الوقت والكثير من الضغط النفسي، تمكنت من التواصل مع مستشار كان متفهمًا وداعمًا، ومن خلال جهوده (وتسوية بعض التزامات المالك السابق) استطعت استعادة الخدمة والعودة للعمل مرة أخرى. شعرت أنني مسموع ومفهوم ومدعوم من قبل المستشار، وهو أمر أعتبره ذا قيمة كبيرة في الشركاء الذين أتعامل معهم. *يرجى ملاحظة أن تقييماتي ذاتية وتعتمد على وقتي المحدود واستخدامي لأنظمتكم وأدواتكم. قد تتغير التقييمات بناءً على مزيد من الاستخدام والتفاعل.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

أود أن يكون هناك شفافية أفضل حول الوحدات والخدمات وخيارات الدفع المختلفة، حيث بدا الأمر غير مترابط ولم أتمكن من الوصول إلى مستودع مركزي لرؤية كل ما اشتركت فيه الشركة وما هو المستحق من المالك السابق. أضطر إلى الاتصال بمنافذ وروابط مختلفة بناءً على الخدمات أو الحزم التي اشتركنا فيها، لذا فإن وجود عرض موحد عبر جميع التطبيقات أمر ضروري جدًا. قد يكون السبب أنني جديد على أنظمتكم وأدواتكم أو أن التدريب يسهل الأمر، لكني وجدت ذلك محبطًا ومضللًا جدًا عندما يتعلق الأمر بالفوترة والشفافية. *يرجى ملاحظة أن تقييماتي ذاتية وتعتمد على وقتي المحدود واستخدامي لأنظمتكم وأدواتكم. قد تتغير التقييمات بناءً على مزيد من الاستخدام والتفاعل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Little Hotelier

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك