Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

8
تحسين إنشاء الحجز
Assist Manager from 100 to 199 غرفة Limited Service & Budget Hotels in Tha Sai (Thailand)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
محرك الحجز
برنامج مراسلة الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
يعتقد فندق One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin أنهم يحبون راحة إنشاء الحجوزات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يستغرق إنشاء حجز لدى وكلاء السفر عبر الإنترنت وقتًا طويلاً. على سبيل المثال، يستغرق موقع أجودا حوالي 10 إلى 15 دقيقة لإنشاء الحجز عند دخول العميل وحجزه عند الكاونتر، مما يضطر العملاء للانتظار لمدة 10 إلى 15 دقيقة. أحيانًا، عندما يُغيّر العميل حجزه فجأةً، لا يُدخل الحجز في النظام، مما يضطر الموظفين إلى إنشاء الحجز بأنفسهم. أتمنى أن يكون النظام أكثر استقرارًا، فهو بطيء.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find our booking creation convenient. We sincerely apologise for the slow booking creation times. We understand how critical system stability and speed are for providing smooth guest service. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك