Review of For-Sight

10
منصة إدارة علاقات العملاء الرائدة في السوق
Marketing & Communications Manager from 100 to 199 غرفة Boutique Hotels in Hurworth-on-Tees (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
ما الذي يعجبك أكثر؟
يتيح نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بشركة For-sight لفريق التسويق الحصول على رؤية شاملة للعميل من خلال موجزات من كل أنظمة الحجز لدينا ويمكنه تتبع كل شيء من الحداثة/التكرار إلى متوسط ​​الإنفاق مما يضمن تحسين حملاتنا التسويقية وتخصيصها لتلبية احتياجات كل ضيف. تتيح منصة البريد الإلكتروني Dot-digital اتصالات فعالة لإدارة علاقات العملاء الإلكترونية، بما في ذلك الحملات الآلية خلال كل مرحلة من مراحل رحلة الضيف، وتتيح لنا أداة واجهة برمجة التطبيقات الاشتراك في قوائم البريد الخاصة بنا من نقاط الاتصال الرئيسية عبر موقعنا على الويب. منذ أن استعنا بـ For-sight كمنصة لإدارة علاقات العملاء الخاصة بالفندق، تمكنا من التعمق في بياناتنا وبناء استراتيجيات تسويق رقمية تعزز المبيعات والمشاركة بالإضافة إلى زيادة وتيرة الزيارة ومتوسط ​​الإنفاق لكل ضيف. لن أتردد في التوصية بهذه المنصة لأي فندق يتطلع إلى الحصول على رؤية أكثر شمولاً لبيانات الضيوف وأن يكون أكثر استهدافًا في اتصالات التسويق عبر البريد الإلكتروني. فريق دعم For-sight سريع دائمًا في الرد على أي استفسارات والمساعدة في التوجيه حول كيفية استخدام النظام.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا شيء حقًا، يمكن أن يكون النظام (وخاصة For-sight) معقدًا للغاية لفهمه، ولكن الفريق دائمًا ما يكون سريعًا في تقديم الدعم عند الحاجة إليه.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك