Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of ThinkReservations

10
الحب الحب الحب فكر في الحجوزات!
Owner from 5 to 9 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Temecula (United States)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
أنظمة إدارة الممتلكات
برنامج إدارة الفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
لقد جعل ThinkRes من السهل جدًا القيام بكل شيء من خلال الكمبيوتر وجهازي المحمول. تكامل ممتاز مع OTA. وكان الدعم المتميز والتأهيل سهلاً. أحب نظام المراسلة الجديد الخاص بهم حيث يمكننا إرسال رسائل نصية للضيوف باستخدام القوالب والنصوص المخصصة والنصوص المجدولة. لديهم أيضًا نظام تسجيل عبر الإنترنت يسهل على الضيوف استخدامه على أجهزتهم المحمولة. يوفر الكثير من العمالة بالنسبة لنا ويحب الضيوف السهولة وتوفير الوقت. لديهم أيضًا محرك حجز رائع يسهل استخدامه والتنقل فيه للضيوف المحتملين. كما أن محرك الحجز يجعل عمليات البيع جذابة للغاية (مع الصور والأوصاف) ويسهل على الضيوف إضافتها إلى حجوزاتهم. بمجرد أن يضيف الضيف زيادة في المبيعات (مثل النبيذ على الجليد) إلى حجزه، نتلقى بريدًا إلكترونيًا ويتم إنشاء مهمة في نظام الحجز في حجزه. وهذا يجعل من السهل بيع العناصر وتتبع استيفاء كل عملية من عمليات البيع الإضافية. بمجرد أن بدأنا في الاستفادة من إمكانيات زيادة المبيعات التي يوفرها محرك الحجز، ارتفعت إيراداتنا قليلاً. بوابة المساعدة الخاصة بهم سهلة الاستخدام للغاية ولديهم الآن نظام دردشة/مراسلة فورية كجزء من مساعدتهم أو دعمهم. إذا كنت جديدًا في إدارة العقارات أو تفهم أفضل طريقة لزيادة الإيرادات أو تشغيل العملية الخاصة بك، فإن مقاطع الفيديو التدريبية المتوفرة لديهم في بوابة المساعدة الخاصة بهم رائعة. إنهم يقدمون رؤية احترافية وخبرة للأشخاص الجدد في الصناعة بالإضافة إلى الأشخاص الأكثر خبرة. يتمتع دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني بأسرع تحول شهدته خلال السنوات العشر التي كنت أستخدم فيها أنظمة إدارة الممتلكات. وفي أغلب الأحيان، يجيبون على السؤال أو يحلون المشكلة خلال ساعة أو أقل. دعمهم عبر الهاتف رائع بنفس القدر. عندما أتصل بهم في أي وقت من اليوم أو في عطلات نهاية الأسبوع أو أيام الأسبوع، يقوم شخص ما (شخص حي) بالرد على الهاتف وليس هذا فحسب، بل إن الشخص الذي يرد على المكالمة هو خبير قادر على حل مشكلتي أو الإجابة على سؤالي على الفور دون الحاجة إلى نقلي إلى أي شخص آخر في مؤسستهم. إنها مجرد طريقة أخرى لتمييز Thinkreservations عن أنظمة إدارة الممتلكات الأخرى.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
راض جدا عن كل شيء. لا أعرف ما الذي يجب عليهم تحسينه. ربما نسمح بمزيد من الحقول في تسجيل الضيف حتى نتمكن من الحصول على رسائل البريد الإلكتروني الفعلية للضيوف عند الحجز عبر الإنترنت
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك