Review of Innkeepers Advantage

10
سريع الاستجابة للأسئلة أو الاقتراحات أو المشكلات التي تنشأ!
Owner from 10 to 24 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Comfort (United States)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ندير كامل ممتلكاتنا مع InnKeepers. في حال وجود أي استفسارات أو مواجهة أي مشكلة، فهم سريعو الاستجابة. عندما أحتاج إلى القيام بشيء خارج عن نطاق عملنا المعتاد، فهم على بُعد مكالمة هاتفية واحدة لمساعدتي في شرح كيفية القيام بشيء ما أو تطوير شيء يلبي احتياجاتنا. إنهم صبورون للغاية ويساعدونني على فهم كيفية القيام بالأشياء ومكان إيجاد الحلول لتحسين عمليات ممتلكاتي. عندما احتجنا إلى إضافة غرف إضافية، أرشدوني خلال تجهيز الغرف الإضافية، وربطها بمحرك الحجز، ونظام الأقفال عن بُعد. وقدموا لي توصيات مناسبة لإدارة الإيرادات وزيادة الإيرادات. قبل عامين، غيّرنا أقفالنا إلى أقفال واي فاي تعمل بالبرمجيات، وكانوا حاضرين طوال عملية التحويل، بل وتواصلوا معنا عندما واجهنا صعوبات في التواصل مع الدعم الفني. إن إمكانية التحكم في نظامي من هاتفي المحمول وإدارة ممتلكاتي من أي مكان تجعل إدارة الحجوزات والتحكم في مجموعات الغرف أمرًا في غاية السهولة مع سرعة تحميل عالية. يُعجب ضيوفنا بسهولة تسجيل الوصول عبر البرنامج. من السهل إدارة وتعديل تخصيصات الغرف من التقويم أو من الحجز نفسه. لقد طوروا مركز تقارير يحتوي على جميع (وبعض) التقارير التي أحتاجها لمراقبة منشأتي وضمان تشغيلها بأعلى كفاءة ممكنة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيساعد نقل قائمة التأكيد المنسدلة إلى أعلى الصفحة موظفينا على تذكر تأكيد الحجوزات. الشيء الوحيد الذي أفكر فيه أيضًا والذي سيكون مفيدًا جدًا لإدارة قطاع التجزئة الصغير في أعمالنا هو وحدة إدارة مخزون لتتبع مخزون المنتجات المباعة دون الحاجة إلى الاحتفاظ بجدول بيانات مخزون منفصل.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Cindy B. from Innkeepers Advantage replied
Ernie, Thank you so much for the detailed and thoughtful review! We’re thrilled to hear how well Innkeeper’s Advantage has supported your operations and that features like mobile access, room assignments, and integration with your remote lock system have made a positive impact. It’s great to know our team has been able to assist every step of the way, especially during big transitions like your lock system upgrade and inventory expansion. We also appreciate your suggestions regarding the confirmation dropdown and inventory management, and will have a solution for you shortly. Feedback like yours helps us continue refining the platform to better serve properties like yours. Thanks again for your continued support! Cindy Bachmann Innkeeper's Advantage

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك