عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.

Review of HelloShift

10
تتبع التدبير الفندقي في الوقت الحقيقي مع ترجمة مفيدة — لكن الطوابع الزمنية ضعيفة
Housekeeping Manager from 75-99 غرفة Limited Service & Budget Hotels in Steamboat Springs (United States)
تم التحقق
قبل 3 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج التدبير الفندقي
ما الذي يعجبك أكثر؟
أحب القدرة على تتبع الخدمات في الوقت الفعلي. من المفيد جدًا رؤية مكان الفرق في جميع الأوقات. لدينا فقط 80 وحدة ولكن كل واحدة تحتوي على 4 غرف نوم و4 حمامات ومطابخ كاملة، لذا فهو فندق كبير. كما يعجبني أننا نستطيع تجاوز حاجز اللغة في التواصل بين التدبير الفندقي والاستقبال. في الماضي، كان من الصعب علينا إيجاد عمال التدبير الفندقي الليليين لأنه إذا لم يتمكنوا من فهم الإنجليزية عبر الراديو، لا يعرفون ما هي وسائل الراحة والإمدادات التي يجب توصيلها. نحن متحمسون لتزويد عامل التدبير الفندقي بجهاز لوحي وسيتمكن الاستقبال ببساطة من إرسال مهمة إلى عامل التدبير الفندقي مع قوائم العناصر. بعد ذلك سيتمكن عامل التدبير الفندقي من ترجمتها تلقائيًا إلى الإسبانية ووضع علامة على المهمة كمكتملة لمعرفة أنها أنجزت. هذا مفيد أيضًا لأن فريق إدارة التدبير الفندقي لدينا يعمل فقط في نوبات النهار، لذا يمكننا تتبع عدد التوصيلات التي يقوم بها عامل التدبير الفندقي كل مساء بدقة. هذا يجعل عضو الفريق مسؤولًا لأنه إذا كان هناك طلبات قليلة في اليوم التالي، ولكن المناطق المشتركة في المبنى غير نظيفة، نعلم أنهم لم يؤدوا عملهم بشكل كافٍ. حاليًا نستخدمه فقط لوظائف التدبير الفندقي والمرافق، لكننا ننسق مع فرق الاستقبال والنقل على أمل طرح الأمور لديهم في الربيع.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
جزء الترجمة يترجم فقط أجزاء معينة للفريق. مثل زر "كتابة ملاحظة" لا يزال يقول "Write Note". أيضًا، كنا نعمل على طريقة لتوثيق أوقات الخدمات. على الرغم من أنه يخبرنا بمدة الوقت الذي استغرقه الفريق (مثل 36 دقيقة) نود وجود طابع زمني فعلي لنتمكن من نقله إلى بيانات لأغراض الفوترة بالساعة. وأخيرًا، لا توجد طريقة لتحديد عدد أعضاء الفريق الذين شاركوا في التنظيف. مرة أخرى، نظرًا لأننا عملية كبيرة، سيكون من المفيد تحديد ما إذا كان هناك عضوان أو ثلاثة أعضاء ينظفون بدلاً من كتابة ملاحظة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك