Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

9
فريق دعم عملاء رائع!
Director of Innovation from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Ontario (United States)
تم التحقق
قبل 5 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
مديري القنوات
محرك الحجز
برنامج إدارة Metasearch للفنادق
ما الذي يعجبك أكثر؟
بلا شك، يمتلكون أحد أفضل فرق دعم العملاء التي تعاملت معها. لا يزال دييغو فاسكيز، مندوب المبيعات، يتواصل معي حتى اليوم، رغم أننا أبرمنا عقودًا مع عدة فنادق باستخدام SiteMinder خلال الأشهر القليلة الماضية. كما يوفرون دعمًا فنيًا عبر الدردشة على مدار الساعة، ويضم فريق دعم فني ممتازًا مثل رافي. نظام إدارة القنوات لديهم سهل الاستخدام، ولديهم أيضًا تطبيق جوال رائع.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نظام الحجز ممتاز، لكنني أُفضّل بشدة إجراء المزيد من التحديثات عليه. سيكون من الرائع أيضاً لو كانت هناك أكواد خصم "للاستخدام لمرة واحدة"، أو عروض مُخفّضة صالحة لمرة واحدة فقط. عندما نحاول تزويد أحد الضيوف برمز خصم، يتم تطبيق الخصم على السعر المُدخل يومياً، وهذا غير مُناسب.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك