Finance Manager in Bangladesh gave Yanolja Cloud Solution 0.5 stars. Read the full review...

Review of Yanolja Cloud Solution

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

كان لدينا تجربة جيدة مع eZee؛ ومع ذلك، كانت تجربتنا مع Yanolja مخيبة للآمال. لقد كنا نستخدم النظام لفترة طويلة، ولكن منذ ترحيل/تحديث PMS الأخير، واجهنا عدة مشكلات. أحد المخاوف الرئيسية هو أن النظام لا يحسب الأسعار دائمًا بشكل صحيح، مما يؤدي إلى عدم التطابق ويتطلب التحقق اليدوي. بالإضافة إلى ذلك، فإن PMS الجديد ليس سهل الاستخدام جدًا، مما يجعل العمليات اليومية أكثر تعقيدًا وتستغرق وقتًا أطول من السابق. نأمل أن يتم معالجة هذه المشكلات قريبًا، حيث أن PMS موثوق وسهل الاستخدام ضروريان لعمليات الفندق بكفاءة.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

استنادًا إلى تفاعلاتنا الأخيرة، من الصعب أن نثق في التطوير والدعم المستقبلي لنظام PMS تحت الفريق الحالي. كانت جودة الردود غير مرضية، ولم يتم التعامل مع المخاوف الحرجة بشكل فعال. علاوة على ذلك، فإن السلوك والنهج الذي أظهره أدارش تريباثي كان مفاجئًا وغير مهني، مما زاد من تقويض ثقتنا في عملية الدعم.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Yanolja Cloud Solution

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك