Review of Trybe

9
دعم مفيد وتحديثات منتظمة — يمكن أن تكون تعديلات الحجز أسهل
Spa Manager from 75-99 غرفة Boutique Hotels in York (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 6 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
أقدّر وجود تغييرات وتحديثات منتظمة تلبي متطلبات المستخدم. القدرة على التواصل والحصول على ردود سريعة من فريق خدمة العملاء مفيدة للغاية. فريق ودود وفعّال يقدم ردودًا مفيدة مع تعليمات خطوة بخطوة ولقطات شاشة، وهذا دعم كبير. تكنولوجيا المعلومات والتقنية غالبًا ليست نقطة قوة لمن يعملون بشكل مباشر في صناعة الضيافة الشاملة أو الجمال أو العافية، لذا غالبًا ما تقدم فرق خدمة العملاء في شركات تكنولوجيا المعلومات "مساعدة" قد تكون منطقية لشخص آخر في صناعتهم لكنها لا تفيد من هم خارجها والذين يحتاجون فعلاً للمساعدة، ومن غير العادل أو المعقول أن يشعر الموظفون بعدم قدرتهم على التواصل. فريق Try.be ودود، دقيق ويحافظ على تواصل منتظم لضمان رفع التذاكر/المشكلات، معالجتها، حلها بكفاءة، وتقديم دعم/إرشاد إضافي للمساعدة في المستقبل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تحسين الإعداد الحالي سيكون أن نتمكن من السحب لتمديد أو تقصير فترة الحجز أو الحجز المحجوز... هذا مفيد في الحالات التي تتجاوز فيها الاجتماعات الوقت المحدد أو يرغب المعالج في تمديد وقت العلاج وهناك وقت محدود للمرور بكل الخطوات الفردية لإضافة "فترات ترقية" فعلية بسبب الحاجة إلى التواجد في العلاج نفسه. يمكن تلوينها/تمييزها لتسهيل التعرف عليها.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك