Review of SiteMinder

10
مدير قناة فعال ومحرك حجز لعمليات سلسة
E-commerce Executive from 100 to 199 غرفة Branded Hotels in Bangkok (Thailand)
تم التحقق
قبل 8 أشهر
ما الذي يعجبك أكثر؟
يُسهّل مدير القنوات إدارة الحصص وتحديث التوافر عبر جميع وكالات السفر عبر الإنترنت المتصلة بشكل فوري، مما يُساعدنا على تجنب الحجز الزائد. كما تُعدّ ميزة ربط الأسعار مفيدة للغاية، إذ تُوفّر الوقت وتضمن اتساق الأسعار عبر القنوات. بالإضافة إلى ذلك، يُتيح لنا مُحرّك الحجز إنشاء حجوزات مباشرة من موقعنا الإلكتروني بواجهة سهلة الاستخدام تُحسّن تجربة العملاء وتزيد من معدلات التحويل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحيانًا، قد تستغرق عملية ربط خطط الأسعار الجديدة وقتًا طويلًا، لذا يُنصح بإعدادها تلقائيًا. كما يُمكن لمحرك الحجز الاستفادة من خيارات تصميم أكثر قابلية للتخصيص لتتناسب مع هوية الفندق. بالإضافة إلى ذلك، ستساعدنا لوحة معلومات التقارير الأكثر تفصيلًا على تحليل أداء الحجز بفعالية أكبر.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Nilubon, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that our Channel Manager makes it easy to manage allotments with real-time availability updates across OTAs to help avoid overbooking, that the mapping rate feature saves you time whilst ensuring rate consistency, and that our Booking Engine is generating direct bookings with a user-friendly interface that improves customer experience and conversion rates. We appreciate your suggestions for streamlining the mapping process for new rate plans. This feedback will be shared with our product team as we continue to improve workflow efficiency and analytical capabilities. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك