Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Conversana

10
حل المراسلة الشامل للفنادق
Digital Sales Director from 50-74 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Mar del Plata (Argentina)
تم التحقق
قبل 7 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
برنامج مراسلة الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
لقد استخدمنا منصة كونفيرسانا لإدارة عمليات فندقنا، وقد فاقت توقعاتنا. يتميز فريق الدعم الفني بسرعة الاستجابة وحل أي مشكلة بكفاءة. المنصة مُصممة خصيصًا لقطاع الضيافة، فهي تُدرك تمامًا احتياجات الفنادق. منذ تطبيقها، تمكنا من تجميع جميع قنوات مراسلة ضيوفنا في مكان واحد، مما يُسهّل إدارة التواصل والرد على ضيوفنا بسرعة. جميع موظفينا راضون جدًا عن أداء النظام وموثوقيته. نوصي به بشدة!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نتطلع إلى أن تُدمج كونفيرسانا المزيد من الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في روبوت المحادثة لتحسين الأتمتة وجودة الاستجابة. كما سيكون من المفيد جدًا أن يُمكّن المشغلون من وضع علامات على المحادثات التي تم فيها إتمام الحجز بنجاح، حتى نتمكن لاحقًا من عرض وتحليل جميع الحجوزات المُولّدة عبر كونفيرسانا في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك، نرغب في أن تُدمج أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء حملات وإعداد مُحفّزات آلية بناءً على قواعد مُحددة للعملاء المُحتملين، مما يُساعدنا على زيادة التحويلات وتنمية أعمالنا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك