Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Breezeway

10
لا يمكن العيش بدون Breezeway
Office Manager from 100 to 199 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Jackson (United States)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
التنظيف والعمليات
برنامج مراسلة الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
تساعد ميزة تقويم Breezeway العمليات على البقاء على المسار الصحيح مع المواعيد النهائية وتعيين عضو الفريق المسؤول عنها. لم تكن إدارة المهام أسهل من أي وقت مضى ولا توجد طريقة يمكننا من خلالها الاستغناء عن هذه الميزة الآن بعد أن نستخدمها. يمكن تخصيص المهام لخاصية معينة، وربطها بحجوزات محددة، وتنظيمها باستخدام العلامات، وتكون مستندة إلى قالب، وتعيينها لتكون متكررة، وربطها ببعضها البعض حتى يتم إكمالها بترتيب معين، وأكثر من ذلك بكثير! يستفيد أعضاء فريقنا جيدًا من التعليقات في كل مهمة حتى يتمكن الجميع من قراءة ما يجري ويكونوا على نفس الصفحة، مما يوفر الكثير من التكرار أو سوء التواصل بيننا. تعتبر الإضافة الأخيرة لدليل الضيوف رائعة وكنا سعداء بالتبديل إليها، كما كان الحال مع ضيوفنا. قبل صدور الدليل، كان على الضيوف تنزيل تطبيق للاطلاع على المعلومات الخاصة بمكان الإقامة. الآن، يتعين عليهم ببساطة النقر على الرابط الذي ينقلهم إلى صفحة يمكنهم من خلالها رؤية ما يحتاجون إلى معرفته حول حجزهم، والمنزل الذي يقيمون فيه، والمنطقة المحلية، والأسئلة الشائعة، وما إلى ذلك. وأيضًا، # الخاص بهم تتميز الرسائل النصية القصيرة بسهولة الاستخدام ويمكن لأي شخص في فريقك قراءة الردود حتى يتمكن أي شخص من #الرد. الضيوف يحبون ميزة النص بقدر ما نحبها نحن. يمكنك إنشاء قوالب مخصصة للرسائل التلقائية التي يتم إرسالها بناءً على تاريخ الوصول أو المغادرة، ويمكنك تخصيص الرسائل باستخدام "الرموز المميزة" مثل اسم الضيف وكلمات مرور wifi والتواريخ وقائمة كاملة من الخيارات الأخرى. الكل في الكل، إنه ذكي للغاية وسهل الاستخدام. أفضل شيء في Breezeway: فريقهم. كل من قابلتهم يتمتع بالمعرفة ومتاح للإجابة على الأسئلة أو تقديم المساعدة عند الحاجة. يعد التعامل معهم أمرًا ممتعًا وقد تلقيت بعضًا من أفضل خدمات العملاء التي واجهتها على الإطلاق. أوصي بهم بشدة، وكذلك كل من أعمل معهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
في هذا الوقت، لا شيء يتبادر إلى الذهن. يبدو أن Breezeway منفتح جدًا على التعليقات الواردة من مستخدميه وقد شهدت تحسينات مباشرة تم إجراؤها بعد التعليقات المقدمة لهم. ليس لدي شك في أنني إذا قدمت اقتراحًا للتحسين فسوف يتابعونه.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك