Review of SiteMinder

7
أدوات إيرادات سهلة — لكن التقارير تبدو عالقة في الماضي
Revenue Manager from 75-99 غرفة Boutique Hotels in Pátzcuaro (Mexico)
تم التحقق
قبل 5 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
قناة الاتصال، جعل تحقيق الإيرادات سهلاً جدًا ناتج عن سهولة استخدام أداة تحميل الأسعار، Channel Plus أداة رائعة، وPMS أيضًا خيار جيد جدًا، فهي سهلة وبديهية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نقص التقارير المالية والمحاسبية الحقيقية واحدة من أكبر المشاكل التي يواجهها مديرو الفنادق عند استخدام Little Hotelier هي التوحيد المالي. نقص تفصيل الدخل: لا يوفر فصلًا واضحًا ومؤتمتًا بين الدخل من الإقامة، الضرائب، رسوم التنظيف، أو الخدمات الإضافية. إغلاق النقدي القديم والتدقيق الليلي: يتطلب إنشاء تقرير عن الدخل الفعلي مقابل المبالغ التي تم جمعها بواسطة طريقة الدفع (نقدًا، جهاز الصراف، بوابة رقمية) عمل يدوي مكثف في جداول بيانات خارجية. 2. عدم القدرة على قياس الأداء حسب القناة (OTA مقابل مباشر) على الرغم من أن Little Hotelier ينتمي إلى SiteMinder (رائد عالمي في التوزيع)، فإن وحدة التحليلات لا تعكس قوة الشركة الأم. لا تحليل إنتاجي حسب القناة: تحليل معدل السعر اليومي الوسيط (ADR) أو RevPAR (الإيرادات لكل غرفة متاحة) مقسم حسب القناة (Booking.com، Expedia، محرك مباشر) هو عملية مرهقة أو غير متاحة مباشرة بدون تصدير البيانات الخام. صعوبة في حساب تكلفة الاكتساب: عدم مقارنة العمولات الصافية مع حجم الحجوزات حسب القناة في تقرير موحد يجعل قياس الربحية الفعلية لكل منصة أمرًا معقدًا للغاية. 3. نقص مؤشرات إدارة الإيرادات المتقدمة للفندقي الذي يسعى لتحسين الأسعار بناءً على الإشغال والموسمية، توفر المنصة أدوات قليلة جدًا للتحليل التنبئي أو التاريخي. مقارنات بين السنوات (تقارير الوتيرة): لا تسمح بمقارنة مرنة لوتيرة الحجز الحالية مقابل نفس الفترة من العام الماضي. مرشحات وتجزئة جامدة: التقارير القليلة المتاحة تفتقر إلى مرشحات ديناميكية حسب نوع الغرفة، جنسية الضيف، مدة الإقامة، أو نافذة الحجز. 4. الجمود في تصدير البيانات وعدم وجود تخصيص تقارير المنصة المصممة مسبقًا ثابتة. لا توجد خيار لإنشاء لوحات تحكم مخصصة أو حفظ قوالب التقارير وفقًا لاحتياجات الفندق الخاصة. البديل الوحيد هو تصدير ملفات CSV أساسية بصيغ غير منظمة تتطلب تنظيفًا مسبقًا في Excel قبل التحليل.
3.5
متوسط
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك