Review of Monscierge

0
تم بيعه على Cloudbeds Integration ثم تحدث إليه الفريق كأبله.
Owner from 5 to 9 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Saint Ignace (United States)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
الأشياء التي كنت أتمنىها أكثر لم يتم تسليمها أبدًا. لا يوجد حقًا أي شيء إيجابي يمكن قوله عن Monscierge. كان يجب أن أشتري للتو أجهزة تلفزيون Apple العادية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
طاقم الدعم الفني فظ وغير محترم. لقد اقتنعت بحقيقة أن تكامل Cloudbeds سيؤدي تلقائيًا إلى مسح معلومات تسجيل دخول الضيوف، وسيعرض سجل الضيف، وما إلى ذلك. وهذا لم يحدث أبدًا. أقضي 10 دقائق في كل عملية إعادة ضبط لأجهزة التلفاز، وأجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالضيافة التي أرسلوها لا تعمل. اضطررت إلى إنفاق أموال إضافية على موسعات WiFi بالإضافة إلى أجهزة التحكم عن بعد العالمية لمحاولة إقران أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالضيافة حتى يتمكنوا من التحكم في مستوى الصوت/الطاقة ولكن هذه العملية كانت ناجحة مع عدد قليل فقط من أجهزة التحكم عن بعد. ضيوفي يتلمسون المنصة، وقد وجدوا أنها مربكة ويصعب التنقل فيها. لقد وعد المندوب بوعده ولم يتم تسليمه - وبعد ذلك عندما طلبت استرداد أموالي قالوا لي بشكل أساسي أن أقوم بقصف الرمل. لقد تلقيت ردًا منهم خلال أسابيع بعد أن أخبروني أنهم سيعودون إليّ بأخبار جيدة "قريبًا" ولن يحبس أنفاسي. لن أوصي بهذا النظام الأساسي للمستخدمين من أي حجم.
0.0
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك