Review of SiteMinder

9
سهل الاستخدام مع اتصال قوي - لكن التحكم في معدل البيانات يحتاج إلى تحسين
Director from 200 to 499 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Barcelona (Spain)
تم التحقق
قبل 3 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
نعمل حصريًا مع مدير القنوات، ونحن راضون تمامًا عن سرعته، وتكامله، وواجهته البصرية. إنه سهل الاستخدام، سواءً من حيث الإعداد أو التشغيل اليومي لإدارة الأسعار، وإتمام الصفقات، وغيرها من الوظائف. يتوافق مع مختلف القنوات كما هو متوقع من أداة تُعتبر معيارًا صناعيًا. أما بالنسبة للواجهة البصرية والتصميم العام، فالبرنامج أنيق وبسيط: المعلومات سهلة الوصول وبديهية. باختصار، إنها أداة جيدة تؤدي وظيفتها على أكمل وجه. خطوات الاتصال بالقنوات ليست معقدة، وجدول التوافر والأسعار واضح جدًا. قسم التحليلات مفيد للغاية أيضًا. مع أن هذه النسخة مجانية، إلا أنني أعلم أن Dynamic Revenue Plus ستكون أكثر شمولًا، ولكننا لا نفكر في الاشتراك حاليًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
فيما يتعلق بقسم التوزيع في مدير القنوات، أقترح إضافة خيار إغلاق المبيعات مباشرةً من الجدول، مما يُغني عن الحاجة إلى اختيار تحديث جماعي أو إغلاق قناة محددة. أفضّل ببساطة النقر على خانة الليلة وإغلاق جميع الأسعار والقنوات لتلك الليلة، كما هو الحال في نظام Booking.com الخارجي. إضافةً إلى ذلك، من الضروري إعادة تفعيل القفل النهائي على الأسعار المنشورة عن طريق الخطأ بأقل من الحد المُحدد. حاليًا، يظهر سهم عند إدخال 10 يورو بدلًا من 100 يورو، ولكن سعر 10 يورو يبقى منشورًا. سابقًا، كان النظام يمنع النشر حتى يتم اكتشاف الخطأ. من المجالات الأخرى التي تحتاج إلى تحسين عدم وجود تفصيل لأسعار الليلة في قسم الحجوزات. إذا كان لكل ليلة سعر مختلف، فلن يكون التفصيل مرئيًا. صحيح أن هذه المعلومات موجودة بالفعل في نظام إدارة الفنادق، ولكن لأسباب تتعلق بالكفاءة، من الأفضل الوصول إلى جميع المعلومات مباشرةً من القناة لتجنب التنقل بين القنوات.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
4.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Adrià, Thank you so much for sharing your insights! We're thrilled to hear that you're enjoying the speed, connectivity, and overall of our Channel Manager. Your feedback regarding the distribution section is incredibly valuable, and we understand the need for improvements like simplifying the closure process and enhancing the rate locking feature. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك