Review of Hoteza

10
أداة ممتازة لتعزيز تفاعل الضيوف وزيادة الإيرادات
IT Director from 100 to 199 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Beau Vallon (Seychelles)
تم التحقق
قبل 6 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
قمنا بتطبيق تطبيق Hoteza Guest App لتحسين تجربة ضيوفنا الرقمية، وقد حقق التطبيق نتائج باهرة على عدة أصعدة. كان التطبيق مفيدًا للغاية لضيوفنا، إذ يمكن الوصول إليه مباشرةً عبر متصفح هواتفهم الذكية دون الحاجة إلى تحميل، مما يضمن سهولة استخدامه وسرعة انتشاره. أما على الصعيد التشغيلي، فقد مكّننا Hoteza من زيادة الإيرادات من خلال مبيعات الخدمات الإضافية. فمن خلال الترويج لخدمات إضافية مثل تناول الطعام في الغرف، وحجوزات مراكز الاستجمام، وترقيات الغرف، وغيرها من الخدمات الإضافية مباشرةً عبر التطبيق، شهدنا ارتفاعًا ملحوظًا في الإيرادات الإضافية. كما يتيح التكامل السلس للمنصة مع أنظمتنا للضيوف إمكانية الدفع والحجز دون أي جهد إضافي من فريقنا. وتتميز تجربة الضيوف الرقمية بالتكامل والحداثة، مما يلبي توقعاتهم ويتوافق مع أهداف علامتنا التجارية. باختصار، ساعدنا Hoteza على تعزيز تفاعل الضيوف، وتبسيط العمليات، وتحقيق إيرادات إضافية، مما يجعله حلاً متميزًا ضمن منظومة التكنولوجيا الفندقية لدينا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
رغم قوة المنصة، إلا أن توفير مرونة أكبر في تخصيص واجهة المستخدم ومحتوى العروض الترويجية سيكون مفيدًا. كما أن توفير تقارير وتحليلات متقدمة إضافية حول سلوك النزلاء ومعدلات التحويل سيساعد الفنادق على تحسين استراتيجيات البيع الإضافي.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك