Sales Manager in United States gave Lighthouse 5 stars. Read the full review...

Review of Lighthouse

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

يعد Lighthouse موردًا رائعًا أعتمد عليه يوميًا لتعزيز إنتاجيتي في العمل. كانت ميزة الدردشة، على وجه الخصوص، بمثابة نقطة تحول بالنسبة لي. فهي توفر استجابات فورية تقريبًا لأي عقبات أواجهها أثناء التنقل عبر الموقع. مؤخرًا، ساعدتني جوردان في العثور على تقرير لم أكن أعرف بوجوده من قبل. لم توفر لي مساعدتها قدرًا هائلاً من الوقت فحسب، بل إنها أيضًا سهلت ما كان في السابق مهمة شاقة ومرعبة. مع العلم أن الدردشة متاحة، أشعر بمزيد من الثقة والدعم في عملي. سأستخدمها بالتأكيد كثيرًا، حيث أثبتت أنها أداة أساسية على منصة متميزة بالفعل.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

سيكون التحسين ضئيلاً، حيث أثبتت تجربتي نجاحها. ومع ذلك، قد يستفيد مستخدمون آخرون من بعض التحسينات. وبينما أعتقد حقًا أن ميزة الدردشة لا تقدر بثمن، وخاصةً لاستجاباتها الفورية والدعم الذي توفره، لدي بعض الاقتراحات لمزيد من التحسين. قد يؤدي تقليل أوقات الاستجابة خلال ساعات الذروة، وإضافة ميزة لتصنيف المحادثات السابقة وحفظها، ودمج الدردشة مع أدوات أخرى على المنصة إلى جعلها أكثر كفاءة. سيكون تمديد توفر الدردشة إلى 24/7 (إذا لم يكن الأمر كذلك بالفعل، فأنا لا أعرف، حيث أعمل فقط خلال ساعات العمل) مفيدًا بشكل لا يصدق في تقديم الدعم في أي وقت واستيعاب المستخدمين الذين يعملون خارج ساعات العمل العادية. أنا متحمس لرؤية كيف يمكن لهذه التحسينات أن تجعل أداة رائعة بالفعل أفضل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Lighthouse

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك