Concierge/Receptionist in Mexico gave Cloudbeds 5 stars. Read the full review...

Review of Cloudbeds

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

هو منظم جداً، ويساعدني على متابعة كل حركة لدينا طوال اليوم. أقدر بشكل خاص وجود التطبيق على هاتفي، فهو يتيح لي التحقق بسرعة من هو في أي غرفة دون الحاجة لاستخدام الكمبيوتر المحمول. هناك العديد من الميزات التي ما زلت أتعلمها، لكن جامعة كلاودبيدز مفيدة حقاً. في سنتي الأولى في سالارا، استخدمت جامعة كلاودبيدز بانتظام. أعتقد أن أكثر ميزة مفيدة عندما يتعلق الأمر بالنزلاء هي قسم الملاحظات في كل حجز. أي شيء يحدث، يمكنني وضعه في مكان واحد حيث يمكن لبقية فريقي قراءته. سواء كانت شكوى، طلب خاص، أو ببساطة تسجيل قسيمة تسجيل الوصول الخاصة بهم، أصبحت الملاحظات ضرورية لعمليات فندقنا. كما أقدر جانب التدبير الفندقي في كلاودبيدز، حيث يمكن لفريق التنظيف لدينا إبقاؤنا على اطلاع بالغرف النظيفة والغرف المتسخة، ويمكنهم أيضاً رؤية من هو مقيم أو مغادر من هواتفهم أو حواسيبهم الخاصة، والتخطيط للأسبوع المقبل. ميزة أخرى مفضلة والأكثر استخداماً هي التقويم، وإجراء الحجز مباشرة من خلال التقويم. عندما أتعامل مع العديد من الرسائل الإلكترونية التي تطلب إجراء حجوزات، يكون من السهل جداً فقط اختيار التواريخ على التقويم وملء الباقي يدوياً. أعلم أن هناك طرقاً أخرى لإنشاء الحجز، لكن استخدام التقويم هو الأسرع والأسهل بالنسبة لي. كما أقدر حقاً روابط الدفع، نستخدمها كثيراً للنزلاء الذين يرغبون في إجراء الحجز مباشرة معنا. نستخدم أيضاً روابط الدفع لمساعدة النزلاء على دفع الفواتير المستحقة دون الحاجة إلى التوجه إلى الاستقبال. أعتقد أنه لو كنت نزيلاً، ستكون هذه واحدة من ميزاتي المفضلة لأنها شيء لم أرَه في فنادق أخرى. بشكل عام، كلاودبيدز هو نظام إدارة فنادق محترف، متماسك ومصمم بشكل جيد جداً أوصي به لكل من يعمل في صناعة الفنادق. في الواقع، أوصيت بهذا النظام لرئيسي السابق الذي كان يستخدم Airbnb كمنصته الرئيسية.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

بصراحة، لا أعتقد أن هناك أي شيء يمكن لكلاودبيدز تحسينه. نظامهم مصمم بالفعل بشكل جيد جدًا، بسيط، ومع جامعة كلاودبيدز لا يوجد شيء لن تتعلمه.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Cloudbeds

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك