Review of Hoteza

10
دعم ممتاز وواجهة تلفاز حديثة — التفعيل يتأخر عن تسجيل الوصول
Marketing Manager from 25-49 غرفة Boutique Hotels in Split (Croatia)
تم التحقق
قبل 4 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما أقدّره أكثر في Hoteza هو دعم العملاء الممتاز وسرعة الاستجابة لديهم. الفريق دائمًا سريع في الرد على طلباتنا، ومتعاون وفعّال في إيجاد الحلول. كما أنني أحب تصميم ومظهر واجهة التلفاز في فنادقنا. إنها حديثة وجذابة بصريًا وسهلة التنقل للضيوف. بشكل عام، تقدم Hoteza منتجًا جيدًا مدعومًا بفريق دعم متميز، مما يجعل تجربة العمل معهم إيجابية للغاية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أمر واحد يمكن تحسينه هو الوقت الذي يستغرقه تشغيل التلفاز بعد تسجيل الوصول. نظرًا لأننا فندق صغير، يصل الضيوف إلى غرفهم غالبًا في أقل من خمس دقائق. تم إعلامنا أن خمس دقائق هي أقصر وقت ممكن للتفعيل حاليًا، لكن هذا يعني أن الضيوف أحيانًا يدخلون غرفهم قبل تشغيل التلفاز. سيكون من الرائع إذا تم تقليل هذا التأخير أكثر، مما يسمح لشاشة الترحيب بأن تكون جاهزة بمجرد وصول الضيوف إلى غرفهم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك