Manager in Norway gave freetobook 4 stars. Read the full review...

Review of freetobook

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أحب مرونة البرنامج، أي حقيقة أنه يمكنك الحصول على منصة حجز مباشرة مجانية أو يمكنك اختيار إضافة وظائف مفيدة بناءً على احتياجاتك. كما أقدر الواجهة، فهي بديهية وسهلة الاستخدام. علاوة على ذلك، أعتقد أن موقع الحجز الذي يستخدمه العملاء لإجراء حجوزاتهم المباشرة يبدو مثيرًا للإعجاب وسهل الاستخدام بالنسبة لهم. كما أحب التكامل مع Stripe، مما يسمح لي بجمع معلومات الدفع من العملاء، ثم تحصيل الرسوم منهم. وهذا يسهل عملية الدفع بشكل كبير. أعتقد أيضًا أنه من الرائع حفظ معلومات العملاء، بحيث عندما يكون لديك عملاء متكررون حجزوا عبر الهاتف/البريد الإلكتروني، يكون من السهل جدًا إجراء حجوزات جديدة لهم.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

أعتقد أن هذا النظام يعمل بشكل جيد للغاية في معظمه. هناك تفصيلة صغيرة (قد يكون لها حل لم أجده): يجب أن يكون من الممكن السحب لأسفل، وليس فقط جانبيًا، عند إضافة حجز. بعبارة أخرى، يجب أن يكون من الأسهل إضافة حجز متعدد الغرف، وليس فقط حجوزات متعددة الليالي. أعلم أنه يمكنك إضافة الغرف بمجرد إجراء الحجز، ولكن قد يكون الأمر أسهل. علاوة على ذلك، يمكن دعم المزيد من اللغات. ربما يكون هذا شيئًا يمكنك حله من خلال الجمع بين الخدمات الذكية الاصطناعية والسماح لعملائك بدعمك في هذه العملية من خلال التعليقات على جودة اللغات المختلفة المدعومة. أدرك أن أسواقك الرئيسية ربما تكون مدعومة جيدًا باللغات التي تقدمها بالفعل، ولكن قد تكون هذه طريقة ميسورة التكلفة لزيادة حضورك العالمي. هناك مشكلة أخرى وهي حقيقة أن أدواتك القابلة للتضمين لا تعمل مع جميع أنواع مواقع الويب. هل هناك ربما طريقة لتغيير ذلك، بحيث تعمل مع مواقع الويب التي تم إنشاؤها على المزيد من المنصات، على سبيل المثال على Canva؟ أعتقد أن الوظيفة الإضافية Stripe، على الرغم من كونها رائعة، يمكن تحسينها بشكل أكبر. سيكون الأمر رائعًا إذا كان بإمكانك توجيه Freetobook لتحصيل الرسوم من العملاء تلقائيًا في وقت معين، على سبيل المثال في وقت معين في يوم المغادرة. تم إعداد النظام بالفعل لعدم السماح بالتحصيل المزدوج، لذا إذا تم تسجيل دفعة أخرى، فلن يكون من الصعب إلغاء الدفع التلقائي.