Review of Cendyn

8
فريق دعم استثنائي و CSM
Regional DORM from 200 to 499 غرفة City Center Hotels in (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 أيام
ما الذي يعجبك أكثر؟
فريق الدعم لديهم سريع الاستجابة، دقيق في الوقت المناسب، ومُفصّل. كان ريموند شوم، مدير خدمة العملاء، استثنائيًا في توجيهاته حول أفضل السبل لتحسين التطبيقات المتاحة وتوفير بدائل لضمان إنتاجيتنا. يتعلق هذا بتحديد أفضل طريقة لبناء استراتيجيتنا في نظامنا الخلفي، مما يُسهّل علينا إدارتها وتنفيذها بكفاءة. عند التعامل مع الطلبات العاجلة، كان ريموند مُستعدًا لتلبية جميع الطلبات، وعندما لم يكن قادرًا على ذلك، كان يُقدّم لنا التوجيه. لم يُغفلنا أبدًا. دائمًا ما أعتمد عليه في إيجاد الحلول والإصلاحات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تقارير مُخصصة. أرغب في الحصول على بيانات تُلبي احتياجاتي. البيانات موجودة، لذا أعتقد أن النظام يجب أن يكون قادرًا على الوصول إليها وإصدار التقارير بناءً على احتياجاتي. يجب تحسين سرعة تطبيق البوابة الإلكترونية، سواءً على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة. مع أنه سريع، أعتقد أنه يجب أن يكون أكثر سرعة. يجب تحسين خيار البحث في تقارير الحجوزات، مع توفير خيارات أفضل للعثور على الحجوزات بشكل أسرع.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك