Review of Oracle Hospitality

10
تعزيز الكفاءة والإيرادات باستخدام برنامج البيع الإضافي المتكامل ونظام إدارة الممتلكات
Front Office Manager from 200 to 499 غرفة Bed & Breakfast & Inns in Mumbai (India)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
يعمل التكامل بين برنامج البيع الإضافي ونظام إدارة الممتلكات بسلاسة، مما يسمح بإرسال عروض ترقية وإضافات مخصصة تلقائيًا إلى النزلاء بناءً على بيانات الحجز الفورية. هذا لا يُحسّن تجربة النزلاء فحسب، بل يُساعد أيضًا على تحقيق إيرادات إضافية دون زيادة عبء العمل التشغيلي. من منظور تكنولوجيا المعلومات، يُقلل المزامنة الفورية للبيانات بين الأنظمة من أخطاء الإدخال اليدوي، ويُحسّن سير العمليات، ويُتيح إعداد تقارير وتوقعات أفضل. تُوفر لوحة معلومات البيع الإضافي رؤى واضحة للأداء، وتنعكس العروض المقبولة مباشرةً في نظام إدارة الممتلكات، مما يُساعد فرق الاستقبال على البقاء على اطلاع دائم ومستعدين قبل وصول النزلاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من فعالية التكامل، إلا أن الإعداد والتكوين الأوليين قد يستغرقان وقتًا طويلاً، وغالبًا ما يتطلبان تنسيقًا مع الموردين، خاصةً عند تخصيص تدفقات الضيوف أو إضافة حملات بيع إضافي جديدة. سيُحسّن الدعم متعدد اللغات وخيارات التصميم الأكثر مرونة للواجهة المُخصصة للضيوف تفاعلهم بشكل أكبر. كما سيكون من المفيد لو وفّرت منصة البيع الإضافي تنبيهات آلية لمكتب الاستقبال عند قبول العروض أو رفضها، مما يُحسّن التواصل الفوري. يمكن توحيد أدوات إعداد التقارير عبر المنصتين بشكل أكبر لتحسين عملية اتخاذ القرارات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review and the feedback! Since your review we have since released in-path upselling, where the Nor1 upselling feature was embedded directly within OPERA Cloud, so you can see in real time the offer status and make immediate changes as needed. We trust this will help you generate more revenue given the new visibility! Thank you again for the review.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر

دعونا نبحث عن معلومات فندقك

لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر