Director of Revenue Management in United States gave IDeaS 5 stars. Read the full review...

Review of IDeaS

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

نحن مجموعة مستقلة من الفنادق تشمل فنادق على جانب الطريق، وفنادق في المدينة، وفنادق فاخرة ومنتجعات تزلج. أجرينا عملية اختيار من خلال لجنة متعددة التخصصات تتكون من تكنولوجيا المعلومات، والمحاسبة، والاستقبال، وإدارة الإيرادات، والإدارة العامة، وبعد بحث شامل عن حلول إدارة الإيرادات اخترنا IDeaS. لم نكن أكثر رضا عن عملية التثبيت والإعداد والدعم والتدريب الذي تلقيناه من IDeaS. ضع في اعتبارك أن تثبيتنا اكتمل خلال فترة جائحة كوفيد-19، وكانت مرونة IDeaS واستجابتها لاحتياجاتنا المتغيرة استثنائية. كانت IDeaS مستعدة وقادرة على السفر للموقع الخاص بفندق معين ذو احتياجات غير معتادة. قدمت IDeaS بروتوكولات الصحة والسلامة التي كانت سهلة التكيف معها، وكانت الاجتماعات ناجحة على مدى عدة أيام. قدرنا هذه المرونة لأنها كانت حاسمة في الحصول على دعم الفريق لإطلاق هذا المنتج. أود أن أضيف أن IDeaS أعطتنا أيضًا مرونة في إجراء جداول الإعداد عبر الإنترنت خلال جائحة كوفيد، مما سمح لفريقنا باستخدام مواردنا التي كانت قد تكون خاملة لفترة طويلة بسبب انخفاض الإشغال خلال عام 2020. أما عن الميزات التي نحبها أكثر في المنتج، فنقضي وقتًا كبيرًا في تحليل الأعمال. أصبح ذلك حجر الزاوية في اجتماعات إدارة الإيرادات مع كل فندق. بشكل خاص، نركز بشكل كبير على الملخص. ربما تكون أعلى قيمة في G3 هي في توصية BAR. سابقًا، كنا نستخدم حل جدول بيانات يدوي متطور نسبيًا لإنشاء BARs، وكان ذلك عرضة لمراجعة متعددة، لكنه أثبت فعاليته مع مرور الوقت. ومع ذلك، كانت تعتمد على حدس الإدارة التي تتخذ قرارات BAR بناءً على غريزتها. يزيل G3 هذا التخمين من محاولة معرفة ما يمكن للسوق تحمله من حيث السعر. نحن نستخدم منحنى الطلب الذي يولده G3 لكل BAR بشكل متكرر عندما يتحدى أحدهم BAR الذي يولده G3. هذه الميزة تقدم مفهوم اقتصادي أساسي قوي للصناعة، كان يستخدمه الإدارة بشكل عام سابقًا، لكنه يفتقر إلى فهم دقيق لعدد الغرف التي يمكن بيعها بأسعار مختلفة... الطلب!! المفهوم الذي اعتقدت الإدارة أنها ضبطته، يظهر للجميع في G3... وهذا قوي جدًا. نتطلع إلى سنوات من الشراكة! ************تحديث حتى 20/10/2026************* كل ما سبق كان تاريخيًا ولا يزال صحيحًا حتى اليوم. الشيء الوحيد الذي نود إضافته هو قيمة أداة ذكاء الأعمال المصاحبة، Optix. لقد كانت نقطة تحول لمنظمتنا. القدرة على رؤية التغييرات في مؤشرات الأداء الرئيسية خلال أو بين أي إطار زمني مختار أمر رائع، وتسمح لفريق إدارة الإيرادات، أمام فرق العمليات، بعرض بيانات مثل عدد الليالي المحجوزة مقابل توقعات نموذج G3 لأيام معينة من الأسبوع وتواريخ في الماضي والمستقبل، مما يتيح تقييم استراتيجيات لم يكن لدينا سابقًا. إذا كنت تقيّم هذا المنتج للشراء، تأكد من التعمق في ذلك خلال عملية التقييم.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

نحن راضون حاليًا تمامًا عن الميزات التي نستخدمها. الشيء الوحيد الذي يبدو بارزًا بالنسبة لنا حاليًا هو أنه عندما نكون في علامة تبويب تفاصيل البيانات في تحليل الأعمال، سيكون من الجميل رؤية العقود معزولة، كما هو الحال مع المجموعات والعارضين. حاليًا، العقد هو جزء من العارضين، مما يضطرنا دائمًا لطرح ليالي العقود والإيرادات منها للحصول على معدل سعر حقيقي للعارضين. فكر في الأمر... نادراً ما يخلط القطاع بين العارضين والعقود. نحن لا نبلغ عن هذين التصنيفَين معًا إلى S.T.R. ولا نراهما معًا في أي تقرير عملياتي مع تصنيف. يمكن تحسين ذلك.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of IDeaS

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك