Review of SiteMinder

10
قاموا بتلبية احتياجات فندقنا بسرعة
Front desk Other in Asakusa (Japan)
تم التحقق
قبل 22 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
مقارنةً بالسابق، عندما كانت خدمة العملاء متوفرة باللغة الإنجليزية فقط، أُقدّر حقًا توفيرهم للدعم باللغة الصينية أيضًا. أنا ممتن جدًا لهذا التحسين.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من الأفضل لو استطعنا الرد مباشرةً على رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها إلينا، دون الحاجة إلى استخدام المنصة. حاليًا، عندما نتلقى إشعارًا باجتماع، لا نستطيع الرد مباشرةً على البريد الإلكتروني، وهو ما سيكون أكثر ملاءمةً بكثير.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Ki Se, Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that our new Chinese-language support has made a positive impact on your experience. Your suggestion about enabling direct replies to emails is invaluable, and we're committed to improving our service. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك