Review of Onity

0
تجربة رهيبة - نقص خدمة العملاء
Owner from 100 to 199 غرفة Luxury Hotels in Long Beach (United States)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
لا يوجد شيء يعجبك عندما لا يمكنك الحصول على المساعدة المناسبة ولا يبدو أن أرقام هواتف جهة الاتصال تعمل
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لقد قدمنا طلبًا مع Onity لترقية نظام القفل الخاص بنا في فندقنا منذ أكثر من عامين ونصف. لقد انتظرنا أكثر من عام ونصف بعد وضع إيداع كبير حتى يصل نظام القفل. وصل أحد الفنيين أخيرًا في الصيف الماضي (2022) وواجهنا مشكلات كبيرة مع أكثر من 25 غرفة منذ يوم مغادرته. لقد كان مستمرًا باستمرار ونحن حاليًا في حيرة من أمرنا. 30 غرفة بسبب مشاكل قفل الباب. لا توجد أرقام هواتف مناسبة للاتصال بأي ممثل بالإضافة إلى الخدمات المالية. نحن في خسارة كاملة وفي هذه المرحلة نرغب في استرداد أموالنا ولن يكون أمامنا خيار سوى استكشاف الذهاب مع شركة أخرى.
0.0
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك