Owner in Canada gave Sirvoy 3.5 stars. Read the full review...

Review of Sirvoy

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

نحن نُزُل موسمي صغير، ويُناسبنا Sirvoy تمامًا. واجهة المستخدم أنيقة وبسيطة وسهلة الفهم. كما أن نظام حجز العملاء سهل الاستخدام للغاية. ويتوافق مع وكالات السفر الإلكترونية بشكل جيد. نتمنى لو كانت هناك خيارات تخصيص أكثر، لكنه يُلبي احتياجاتنا في مُعظمها، ويبدو أن فريق التطوير يُواصل إضافة ميزات جديدة. لم نُواجه أي مشاكل مع الحجوزات المُكررة أو أعطال البرنامج أو ما شابه - إنها خدمة موثوقة للغاية. نُعجب حقًا بخيارات التواصل مع الضيوف وإمكانية تفعيل/إيقاف رسائل البريد الإلكتروني التلقائية. كما نُقدر إمكانية تصدير الحجوزات يدويًا. رسوم الاشتراك مرتفعة بالنسبة لميزانيتنا المحدودة، لكنها الخيار الأمثل لنا حاليًا.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

ربط نظام الفوترة بخرائط جوجل غريب، وقد تسبب لنا في خسارة الكثير من الأعمال قبل أن نكتشف المشكلة. في بعض الأحيان، اضطررتُ لإيجاد حلول بديلة بنفسي بعد أن لم يُقدّم فريق الدعم أي مساعدة تُذكر، مع أنهم ودودون في التعامل. سيكون من الرائع لو أتاحت صفحة حجز المراجعات خيار تغيير التواريخ بدلاً من الإلغاء فقط. كما نتمنى وجود المزيد من الخيارات لتخصيص ضريبة القيمة المضافة/الرسوم الإضافية. لا تزال وظائف إصدار الفواتير/استلام النقد مُربكة بعض الشيء بالنسبة لنا، ولكن أعتقد أن ذلك يعود إلى نقص خبرتنا في المحاسبة. في الآونة الأخيرة، واجهنا مشاكل تتعلق بالتصيّد الاحتيالي، مما يضطرنا إلى إدخال رمز التحقق كل 5 ثوانٍ تقريبًا، وهو أمر مزعج للغاية. نتفهم الحاجة إلى الأمان، ولكننا نأمل أن يجدوا حلاً أفضل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

موثوق به من قبل

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of Sirvoy

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك